Allumage en continue plaque de cuisson

Habib - 24 mai 2020 à 18:46
gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 26 mai 2020 à 22:30
Bonjour,
Pour ma plaque de cuisson neuve de marque Focus 4 feux à gaz, quand je branche l electricité les 4 ronds font les etincelles sans rien toucher. En plus les 4 boutons qui allument et évacuent le gaz n ont pas l effet ressort, quand j appuis dessus ils ne descendent pas, ils tournent et évacuent le gaz seulement. Dans le manuel ils disent que je dois appuier 3 secondes, mais j ai l impression que quelque choses ne va pas. M aider svp.
Merci

4 réponses

stf_jpd87 Messages postés 87420 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2022 26 377
25 mai 2020 à 07:02
Bonjour

Vous avez un problème sur la commande des boutons ; Comme vous ne pouvez pas démonter la plaque si non perte de garantie: retour au magasin.

Cordialement.
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Habib5976 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2020
Modifié le 25 mai 2020 à 09:05
Merci pour votre réponse mais le problème ce que je l ai acheté depuis plus d une année et la cuisine à pris du temps pour être prête. D'où je ne viens d installer la plaque que ces jours.
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stf_jpd87 Messages postés 87420 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2022 26 377
25 mai 2020 à 09:16
Bonjour

La garantie est de 2ans donc dans les clous.
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gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 1 960
25 mai 2020 à 09:16
Bonjour,

Etonnant que cela se produise sur les 4 boutons en même temps...
1 bouton grippé, je veux bien, mais les 4 ?

Tout se passe comme si ils étaient déjà enfoncés.
Essayez déjà de tirer dessus pour les remonter ?
Si ils ne veulent pas remonter, c'est peut-être que le plateau est mal posé (décentré) et appuie sur les boutons, ou que la platine en dessous qui supporte les boutons est décalée...

Cdt
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Habib5976 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2020
25 mai 2020 à 09:56
Effectivement, d un coté il y a une décentralisation, les boutons sont un peu décalés. De l autre coté, même en enlevant le plastique de sécurité autour les boutons se libèrent et peuvent faire l effet ressort, les boutons en.position haut mais toujours les étincelles en continue sur les 4 bruleurs.
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Habib5976 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2020
25 mai 2020 à 11:52
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gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 1 960 > Habib5976 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2020
25 mai 2020 à 12:10
Ce décalage est anormal, il faut en trouver la cause et y remédier !
Si les brûleurs gaz sont bien centrés, c'est que le problème vient de la platine qui supporte les boutons...
Regardez par en dessous si il y a moyen de la décaler.
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stf_jpd87 Messages postés 87420 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2022 26 377 > gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022
26 mai 2020 à 06:15
Bonjour

Sans équivoque retour magasin.
Cordialement.
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fred.ml Messages postés 14705 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 octobre 2022 421 > gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022
26 mai 2020 à 20:43
Salut gt.55, je pense que tu as raison, le problème vient du décalage des boutons, ils doivent être en appuie sur le bord de l'orifice (boutons bloqués appuyés ) on voit même les rondelles des tiges déformées .
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Daniel 26 Messages postés 15569 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 octobre 2022 4 075
25 mai 2020 à 09:28
Salut,
Pour exemple (la mienne) un seul bouton enfoncé peu importe lequel les étincelles apparaissent sur tout les brûleurs .
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gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 1 960
25 mai 2020 à 09:30
Pour l'allumage à la limite, mais pas pour le gaz !
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