Disjoncteur principal saute

Marion60723 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 - 7 juin 2020 à 16:47
Marion60723 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 - 8 juin 2020 à 10:14
bonjour
Nous avons un souci électrique,le disjoncteur principal saute malgré que tous les portes fusibles soient enlevés. Nous l’avons changé et pourtant le problème est toujours le même
Ce qui est curieux c’est que nous avons l’impression que cela se produit les dimanches et jours fériés entre 15h et 19h.
Auriez vous une idée du problème ? Cela pourrait il venir du compteur linky?
Merci d’avance

4 réponses

gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 1 958
7 juin 2020 à 16:58
Bonjour,

Contactez Enedis, et expliquez-leur votre problème...

Cdt
0
stf_jpd87 Messages postés 96911 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 27 969
8 juin 2020 à 07:24
Bonjour

Même avis Logiquement ce disjoncteur 500mA est propriété d'Enedis ???? .
Mais si vous l'avez changé ( vous ou Enedis) sans aucun résultat; c'est que vous avez un problème sur votre installation.
Cordialement.
0
Marion60723 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
Modifié le 8 juin 2020 à 08:27
Bonjour il y a le compteur enedis dans la rue et le disjoncteur principal au dessus de mon tableau chez moi c est ce dernier qui a été changé.
0
stf_jpd87 Messages postés 96911 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 27 969
8 juin 2020 à 08:36
Bonjour

Chez moi c'est pareil , et c'est Enedis qu'il en est le propriétaire, ou nous parlons pas de la même chose??
Faites une photo de cet appareil.
0
Marion60723 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 08:43
0
Carminas Messages postés 4221 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 1 900
Modifié le 8 juin 2020 à 09:13
Bonjour

C'est bizarre que ce soit celui d'ENEDIS, il n'est pas plombé

Un test que vous pourriez faire un dimanche à 15 heures où vous n'avez pas besoin d'électricité.
Vous ouvrez le tableau et vous débranchez le 2 fils phase/neutre en provenance du DB.

Si le disjoncteur saute, c'est que cela ne vient pas de votre installation.
0
Marion60723 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 10:14
Celui ci c est le nôtre de chez nous Merci du conseil nous allons essayer
0