congélateur ne fait pas assez de froid

Question

bonjour  à tous,
Je suis nouveau sur le forum. J'ai un frigo/congélateur Ariston MTM1912 F, depuis 2 été; le congélateur ne descend pas en dessous de -10° ce qui est un peu juste, -18° étant la bonne référence. Sur la façade en haut du congélateur; il y un un thermostat que j'ai mis à fond mais rien ne change. pour la partie frigo, il marche très bien, aucun problème de froid et le thermostat à l’intérieur de la partie frigo fonctionne très bien. petite information importante; le frigo/congélateur date de 2008. Y a t'il moyen de vérifier si c'est juste un problème de thermostat pour la partie congélateur ?
Je vous remercie pour votre aide.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments. 
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement. 
Nota:  Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur  Stock à poussière. 
Cordialement.

Congélateur ne fait pas assez de froid

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