Impossible de caler et problème de glouglou

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Bonjour,

Nous avons acheté un réfrigérateur Valberg 962673-1D,300l,il y a un mois. Depuis que nous l'avons,il fait des bruits d'eau qui coule et de glouglou. Et apparemment, suivant les dires du technicien que nous avons contacté, ça viendrait du fait qu'il soit mal calé. Je précise qu'il est IMPOSSIBLE de le caler. Il bringuebale , malgré les cales et les pieds réglés à niveau.Mais,les roues derrière,donnent l'impression d'être montées sur coussin d'air. Donc,qd on ouvre la porte,il bouge. Et qd on le pousse,il est bancale. Peut on retirer les roulettes arrière ?
Merci pour votre aide. Le technicien mandaté par Electro dépôt refuse de se déplacer. Il est à 2 h de rte de chez moi.
Cordialement
V. Pretel

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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" 962673-1D,300l " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant.
La modération.

Nota: quel type de sol avez-vous??

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Bjr, il y a tjs des roulettes a l AR ainsi que des pieds dévissables a l avant !!