Fuite d'eau de pluie provenant d'un Velux de toit

Bonjour Icare,
Je vous remercie beaucoup de votre réponse à ma demande de conseil.

Je comprends bien que pour établir le diagnostic sur l'origine de la fuite d'eau de pluie, il faut d'abord démonter le Velux.
Je ne peux moi-même monter sur le toit malheureusement: j'ai 72 ans...et aucune expérience dans ce domaine.

Il faut donc que je fasse appel à un artisan professionnel: je suppose qu'il s'agit d'un charpentier ?
Ensuite il faudra que je lui demande s'il peut établir un devis estimatif de cette réparation.
La question que je me pose: pour établir ce devis il devra monter sur le toit puis démonter le bâti du Velux pour essayer de voir d'où vient la fuite...

Donc je vais d'abord lui demander :
-si l'établissement du devis est gratuit
-ou bien si cela est payant et combien ? (pour: son déplacement+grimper avec une échelle sur le toit+démonter le bâti du Velux+remonter le velux)

En général un charpentier professionnel accepte-t-il d'établir gratuitement un devis sans engagement à priori que lui soit confié la réparation ?

Je me pose déjà ces questions, avant même de me mettre à la recherche d'un professionnel vraiment compétent...

Est-ce que je me pose les bonnes questions ?
Jean W.

Bonjour Daniel,

Je vous remercie pour votre réponse.

J'ai pris aujourd'hui trois photos du toit en allongeant mon bras à l'extérieur du velux : Vue côté est, Vue côté sud, Vue côté ouest, mon appareil placé perpendiculairement à la fenêtre.
Pour une photo montrant "la totalité de votre velux avec une ou deux tuiles autour", étant donné la hauteur de mon escabeau ce n'est pas possible (sauf à monter sur le toit).

Si je trouve une échelle, j'essaierai de prendre d'autres photos panoramiques avec l' appareil orienté perpendiculairement au velux, dès la fin de la période pluvieuse.

Très cordialement,
Jean W

Bonjour Icare,

Non, je n'ai pas la possibilité de monter moi-même sur le toit , c'est trop risqué, et je ne saurais pas comment marcher sur les tuiles sans les casser...

J'ai donc décidé de faire appel à un professionnel , qu'on appelle je crois un "artisan-couvreur".
Le problème s'est donc déplacé: comment trouver un artisan compétent et honnête (dont le devis soit raisonnable) ?

J'ai longuement réfléchi à ce que vous dites dans votre réponse: l'établissement du devis doit se faire après un examen visuel et donc superficiel du velux, sans connaitre précisément la cause de la fuite.
J'ai établi une demande de devis tenant compte de cette situation et de vos remarques; je l'ai déjà adressé par mail à trois artisans de ma région.
J'attends leur réponse et/ou leur visite pour examen du velux.

Je joins en annexe ci dessous cette "Demande de Devis estimatif"; vos commentaires sur la manière dont est rédigée cette demande seront les bienvenus.
A votre avis , à quelle fourchette d'estimation (montant du devis) est-ce que je dois m'attendre ?

Je vous remercie de votre aide et vous souhaite un bon dimanche.
Très cordialement, Jean W.

ANNEXE

"Objet : Devis Entretien d'un Velux

Le 10 novembre 2018

Bonjour Monsieur,

Suite à notre entretien au téléphone, je vous adresse sept photos de la fenêtre de toit (velux) que j'ai prises depuis la chambre où il se trouve, en montant sur un escabeau. Les 3 dernières photos sont celles du toit lui-même prises depuis l'ouverture du velux : côté sud, côté est, côté ouest.

Les photos ne seront peut-être pas suffisantes pour déterminer l'origine de la fuite d'eau de pluie tombant du coin droit du velux : vous pouvez venir y jeter un coup d'oeuil si vous avez l'occasion de passer du côté de M.... Ma maison est dans le village de Saint-Marcel à 10km à l'est de M... .

D'après ce que je lis sur les sites web traitant des problèmes d'étanchéité des velux, les fuites proviennent assez souvent de l'usure du joint d'étanchéité (en zinc ou en Alu) se trouvant sur la partie basse du vitrage.
Mais il se peut aussi que «  les vis qui tiennent les profilés extérieurs du bâti soient desserrées et aient du jeu; le profil bouge... l'eau rentre par la/les vis... »

Comme déterminer quelle est la bonne hypothèse supposerait de démonter le bâti, je propose que vous partiez de la première hypothèse (l'usure du joint) pour établir le devis.

Voici les caractéristiques de ce Velux :
Marque : Toitciel Europa Roto
Référence : 620 AT 7/9 A099/2
Dimensions : Extérieur : 94x78cm
Intérieur : 66x88
Fenêtre : 78x55

Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes sincères salutations."

Bonjour,
Il n'est pas interdit de citer le nom de la commune de résidence sur un forum.
""passer du côté de M.... Ma maison est dans le village de Saint-Marcel à 10km à l'est de M... .
Je pensais à celle-ci vue du ciel:
https://www.google.fr/maps/@44.592706,4.8058715,213a,35y,39.45t/data=!3m1!1e3?hl=fr

Bonsoir Daniel,

Vous avez tout à fait raison ! On voit très bien ma maison sur ce plan Google: une petite maison au croisement de la "XXXXXXXXXXX" et de la rue nommée "XXXXXXXX". C'est en fait le village de Saint-Marcel les Sauzet...(à 10 km de Montélimar dans le département de la Drôme).
C'est une maison repérée:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX).

Je peux distinguer sur le toit de ma maison ce malheureux Velux qui me cause tant de souci...mais il ne m'est pas possible de le grossir suffisamment pour en avoir une vue similaire à l'exemple de celui (visiblement neuf) que m'avez envoyé ci-dessous.

J'attends maintenant les propositions des trois artisans professionnels avec qui j'a pris contact.

Avec tous mes remerciements pour votre aide et votre soutien
Jean W.

Bonjour,
Vous pouvez nommer votre commune certes , mais sans aller plus loin dans les précisions
Je me suis permis de les retirer, idem en ce qui concerne les n° de téléphone .
Cliquez mon pseudo afin de

m'écrire un message

Car mon lieu de résidence se trouve à quelques centaines de mètres du giratoire:
https://www.google.fr/maps/@44.5279639,4.7455094,3a,50.3y,193.68h,88.46t/data=!3m6!1e1!3m4!1srUc8iS-SdcE9LAHknPKhzQ!2e0!7i13312!8i6656?hl=fr

Bonjour Daniel,

Voici 3 nouvelles photos qui montrent le détail de la photo ci-dessus , que vous avez annoté "Boulot de cochon".
Quelle action recommanderiez vous afin de corriger les défauts que vous constatez sur cette photo ?

Très cordialement,
Jean W

Bonjour Le K,

Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire concernant mon problème de velux.

Je suis complètement d'accord avec vos remarques, surtout après avoir pris contact avec le fabricant ; et j'ai pris conscience que je dois faire appel à un professionnel artisan-couvreur.

J'ai en effet
contacté le fabricant (Roto) qui m'a adressé les « Eclatés » correspondants à mon modèle de velux (voir en Pièce Jointe) : Caisson et Vantail.

Le travail de l'artisan, si je veux procéder à une réparation du Velux , sera d'abord , dans un premier temps, de déterminer quel est l'élément du vantail ou du caisson qui est à l'origine de la fuite :
-soit une vis qui a rouillé ou qui est desserrée de sorte que le profil du bâti a du jeu, et a bougé...ce qui explique que l'eau s'infiltre
-soit soit l'un des joints est endommagé du fait du vieillissement et doit être remplacé

En fonction du diagnostic établi par l'artisan, je commanderai, deuxième étape, au fabricant Roto le ou les joints d'étanchéité défaillants et correspondant à la fuite d'eau de pluie constatée.

Enfin, troisième étape, mon artisan-couvreur procédera au remplacement du ou des joints à l'origine de la fuite.

Ma question est la suivante : étant donné la complexité de l'opération (diagnostic+achat du joint+réparation),
cela vaut-il le coup d'envisager une réparation par remplacement d'un ou plusieurs joint ? Ne vaut-t-il pas mieux que je remplace mon velux (qui a probablement 10 ans d'âge) par un velux neuf ?

J'ai déjà pris contact avec un premier artisan : il me propose un velux neuf pour tout compris 700€ (MO de l'installation incluse) .

D'un autre côté, acheter un velux neuf simplement du fait qu'une vis de la fenêtre de toit actuelle est desserrée et a du jeu, je trouve que c'est un peu bête...

J'hésite sur sur la solution à privilégier ; Votre avis me serait précieux.
Bien cordialement,
Jean W .

Re, voir avec votre artisan ?? mais il faut démonter pour voir ??!! et s il faut changer il changera en fonction de ce qu il va trouver en dessous !! mais il est certain que pour etre tranquille et ne pas sortir l échafaudage a tout bout de champs il vaut mieux partir sur du neuf !!