Etoile service société d'isolation

Question

Bonjour,

Une société d'isolation s'appelant etoile service Siret: 848 907 721 00015, m'a installé l'isolation à l'interieur de ma maison depuis 2 semaines. Jusqu'à aujourd'hui ils nous ont pas installé les placo ba13, chaque jour il me disent demain. On vit un cauchemar moi et ma famille et les enfants. Avez-vous une idée comment je peux faire pour installer les placo ? Signaler cette société? En sachant que je n'est pas signé les documents d'installation, mais du coup ils sont pris des photos des installations réalisées.

Merci d'avance pour votre retour.

stf_jpd87 · Accepted Answer

https://img-19.ccm2.net/IE86w4-TiySgONZJZlaagw1YY-w=/440x/1c0c34e4dc884c35b5064008518f5632/ccm-ugc/Deposer_une_photo_sur_message.jpg

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Je ne comprends pas votre problème.
---C'est une construction neuve ???
---vous avez du signer un contrat de construction???
---avez-vous un maître d’œuvre??  
---avez-vous un contrat avec une fin de travaux;
En aucun cas il ne faut faire les travaux vous même. 
 En sachant que je n'est pas signé les documents d'installation, mais du coup ils sont pris des photos des installations réalisées. Argumenter ????
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Le problème commence à s'éclaircir 
Vous avez fait isoler certainement les murs d'un sous-sol . ISOLATION à 1€
Avez-vous signé la fin des travaux OUI/NON 
Oui : vous avez validé le travail pose d'un isolant mural avec tous les risques d'anomalies  de pose . l'entreprise va se faire payer par l'état et vous 1€  vous n'aurez plus de nouvelle
le reste à votre charge. Avant de doubler par du placo vous assurer que la pose a bien été faite. 
Question :était-il prévu la pose d'un placo par le prestataire ?? comme vous n'avez rien signé ???? 
 
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Dans ce cas vous n'avez plus qu'à attendre que ce prestataire se déplace. 
En espérant que vous n'avez rien payé sur l'isolation. (

lucienpel · Answer

Bonjour

tout à fait  de l'avis de stf_frmu;
vous êtes bien certain de ne pas avoir signé un papier
juste avant qu'il ne quitte le chantier ?

Cdt

Loko5000 · Answer

Est-ce que les signaler est une bonne idée? Est-ce que ça sert à quelque chose?

lucienpel · Answer

Bonjour

effectivement les signaler pourquoi ?

pour avez fait des relances par lettre recommandée 
pour terminer les travaux ?

Cdt

nitneuk · Answer

Bonjour, étoile service travail actuellement à mon domicile moi aussi il m'ont dit qu'il offres la pose placo en creusant un peux au téléphone avec eux étoile service n'a aucun prestataire en pose de placo ou BA13 mais sont sensé  tous de même livré les plaques. Moi je les attends toujours les plaques

nitneuk · Answer

J'aurais aimé mettre du contenu, quelques photos parlerons bien plus pour que l'on puisse bien décrire le travail de cette entreprise, peut recommandable à mon égard personnel mais je ne sais pas comment les transférer ?

gt.55 · Answer

Bonjour,

Travail de sagouin... ni fait ni à faire !
Il faut dénoncer ces pratiques et mettre fin à ces arnaques. Contactez la DGCCRF.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
 
Cdt

stf_jpd87 · Answer

Bonjour
 
Lucienpel à raison voir 
UFC que Choisir
ou cette adresse. 
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP pour les contacter.

nitneuk · Answer

re. et bien etoile service n'es toujours pas intervenu soit pour une livraison de plaque de BA13 soit pour réparer le tetris un dossier est ouvert et une enquète en cour  a la DDCSPP   adresse Creteil Val de Marne 3 bis rue des archives et  aussi a l'anah  L’Agence nationale de l’habitat qui eu débloque vos fond , un mandataire judiciaire désigné a venir estimer le préjudice financier et moral a mon domicile fin de semaine prochaine car j'ai 2 enfants en bas ages (donc une fille asthmatique, ainsi que ma conjointe ) qui dorment dans la laine de verre et que d'autres artisan devait prendre la suite des travaux dont un jointeur pour les bandes le ponçage et la peinture ,un menuisier pose de parquet et changer les ouvertures (3fenetre) et une porte , un maçon création d'une ouverture de mur afin de crée une chambres a l'endroit meme de la pose du tetris beaucoup de retard accumuler . Le dossier une fois monter seras mis a disposition a la RCS  (repertoir des metiers) au BODACC ainsi qu'une publication au journal legal R621-8 ect...

lucienpel · Answer

Bonjours

espérons que cela pourra aider certain et alerter d'autres

Cdt

croisselinejeremie · Answer

bonsoir

la société étoile service a commencé les travaux d'isolation de nos rampant sous toiture aujourd'hui pour 700 M2 pour une rénovation complète de notre maison et gites
ils reviennent je l'espère lundi et mardi pour terminer
j'ai vue dans certains commentaires que certains parlait de placo 
ils ne m'ont parler simplement d'isolant TETRIS 120 et pas de placo
comment avez vous fait pour avoir le placo car moi ça m'intéresse même si il ne le pose pas

pour info j'ai regarder la société en SAS avec un capital de 30000€, je trouve bizarre que ce soit une société bidon ou qui ne finis pas les travaux car souvent les capitaux des société en SAS sont de 1500€, avec 30000€ ils ont gros a perdre en cas de liquidation car les dirigeants perdrait leur 30000€

sinon connaissez vous d'autres aides et astuces pour y avoir le droit

merci pour vos réponses

stf_paroroma · Answer

Bonjour, 

Ce qui me choque le plus ce n'est pas la pose du placo pas faite c'est celle de l'isolation faite !

Le placo ne serait qu'un cache misère. Les photos plus haut montrent des énormes ruptures d'isolation qui si elles sont recouvertes en l'état par un placo vont poser des problèmes (condensation >>> moisissures). 

Il faut donc faire une isolation bien soignée avant tout.

Fifi · Answer

Bonjour, je cherche des personnes qui ont eu des soucis avec cette société qui est étoile service s'il vous plaît.

Etoile service société d'isolation

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