Problème d'évacuation et remontée

Bonjour,
Depuis pas mal de temps j'ai un sérieux problème. ( Je suis locataire dans un immeuble et je suis entre 2 logements)
Quand je tire la chasse d'eau, l'eau ainsi que des excréments des WC qui remontent dans ma douche, sachant ma douche ne s'évacue pas, j'ai tout essayé ventouse, produit chimique, furet et bicarbonate de soude rien fonctionne.
Si quelqu'un a une petite idée pour résoudre ou même de m'expliquer la cause du problème merci.
Je pense faire venir un plombier si le problème persiste