PROBLEME DE VOLET ROULANT électrique qui descend tout seul

Bonjour,
j'ai un souci sur un volet roulant; il remonte très bien sans forcer. Une fois relevé, il redescend d'environ 8 cm tout doucement. C'est un volet de véranda, donc lourd. Je crains qu'il ne redescende tout d'un coup. Quelqu'un aurait il une idée de cette origine? Est ce le frein qui est usé? Je cherche un réparateur de confiance sur les environs de Carbon Blanc.Peut être s'agit il d'un nettoyage intérieur..... en fait à part laver les volets deux fois par an, je n'y fait aucun autre entretien.....Merci à vous pour vos idées techniques aisément compréhensibles.