Panne enceinte Marshall

Nous avons eu le même problème avec notre enceinte Kilburn II qui vient juste de passer la garantie de 2 ans. Assez mécontents, nous avons pensé à une obsolescence programmée.

Nous avons finalement contacté le support Marshall qui nous a donné une procédure à suivre pour réinitialiser les paramètres d'usine. Nous n'y croyions pas du tout car l'enceinte ne se mettait pas en charge et ne s'allumait plus du tout, même sur secteur (nous pensions à un problème de batterie ou de carte interne). Et finalement, miracle, notre enceinte remarche !! Voici la procédure qui nous a permis de résoudre les problèmes d'alimentation :

1. Branchez le haut-parleur dans une prise électrique en état de marche.
2. Éteignez le haut-parleur en tournant le bouton de volume dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
3. Attendez 15 secondes, puis rallumez le haut-parleur.
4. Appuyez sur le bouton Bluetooth et maintenez-le enfoncé pendant 6 à 8 secondes pour réinitialiser le haut-parleur aux paramètres par défaut.
5. Supprimez le Kilburn II de la liste Bluetooth de votre appareil audio avant de l'appairer à nouveau

J'ai suggéré au support Marshall de mettre la procédure à disposition sur leur site car ça pourrait bien aider d'autres utilisateurs.