Help !! Une histoire de fou

Signaler
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021
-
Messages postés
14034
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 juin 2021
-
Bonsoir,
Si quelqu’un peut m’aider car même mon électricien dont je n’ai pas de nouvelle d’ailleurs me laisse avec mon problème.
J’ai un radiateur électrique acova fassane dans mon salon qui est tombé en panne. Il ne chauffait plus. J’ai appelé un électricien qui suspecte le remplacement de la résistance. Il commande la pièce chez Acova qui arrive 6 mois après...
il démonte mon radiateur pour faire la réparation dans son atelier, m’informe qu’un technicien de chez acova doit se déplacer pour ajouter du fluide... bref il repose le radiateur et tout à l’air de fonctionner... facture 450 euro.
Mes radiateurs sont reliés à un thermostat. Je m’aperçois assez rapidement que quelque chose cloche ! Le radiateur chauffe à l’envers du thermostat. Quand je suis en soleil, il chauffe en mode nuit et quand je suis en lune il chauffe à tout va !!! Les 3 autres radiateurs reliés au même thermostat fonctionnent normalement. Bref une histoire de fou !!
Il est passé, il ne comprend pas, appelle Acova qui dit que c’est pas leur problème. Il va y réfléchir et je pense que je suis passée aux oubliettes...
Bref j’ai éteint mon radiateur qui ne chauffe pas assez quand je le veux et qui chauffe à tout barzingue la nuit. Je n’ai trouvé aucune panne sur internet relatant ce problème. Il y aurait-il un miracle ici ?
Merci pour votre attention et vos suggestions.
Isabelle

8 réponses

Messages postés
14034
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 juin 2021
3 265
Bonjour,
Voir inversion au niveau interne .(erreur de commutation ?)
Cdlt,
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021

Bonjour Daniel, merci de l’intérêt que vous portez à mon problème. Pouvez-vous être être plus précis ?
Inversion au niveau interne , commutation ?
C’est au niveau du radiateur ou du thermostat ?
Merci
Messages postés
14034
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 juin 2021
3 265
Thermostat sans fil ?
Commutation au niveau du radiateur, puisque c'est là qu'à eu lieu l'intervention.
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021

Oui thermostat sans fil.
Il me semble que trois fils sortent dont un de terre. C’est une inversion à ce niveau ?
Messages postés
14034
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 juin 2021
3 265
Les trois fils, pas de souci de ce côté là .
C'est plutôt sur l'électronique interne au radiateur qu'il va falloir se pencher .
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021

L’électronique se trouve dans le boîtier de commande n’est ce pas ? Où il y en a à l’intérieur du radiateur ?
Pour info il a changer le boîtier de commande et c’est pareil
Messages postés
76904
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
16 juin 2021
20 844
Bonjour

Pour moi il y a quelque chose qui cloche.
Vous dites que ce radiateur est relié à d'autres par un thermostat. Donc vous devez avoir 3 fils sur le radiateur
bleu , = neutre
marron, = phase
noir. = fil pilote.
voir une terre éventuellement.
Voir s'il n'y a pas une inversion de couleur???
Cordialement.
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021

Bonjour et merci de l’intérêt que vous portez à mon problème. Je suppose que l’électricien a branché correctement, ce serait le comble qu’il inverse les fils surtout qu’il l’a démonté et remonté plusieurs fois...
mais je vais lui soumettre.
Oui mes radiateurs sont tous connectés au thermostat par un fil pilote.
Avant la panne de résistance tout fonctionnait correctement
Messages postés
14034
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 juin 2021
3 265
Post 4 il est indiqué thermostat sans fil ???
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021

Ah oui désolée oui je suppose avec fil puisque l’électricien m’a parlé de fil pilote.
Messages postés
76904
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
16 juin 2021
20 844
Nous sommes sur le" fil "du rasoir. :o))
Il suffit de regarder combien de fils sont branchés sur le radiateur???
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021

Hi hi vous êtes dur avec moi ! Tout est branché je ne vois rien mais il y a un fil pilote ça j’en suis sûre
Messages postés
8
Date d'inscription
lundi 8 février 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
8 février 2021




La seule photo que j’arrive à prendre... il y a bien un fil pilote
Messages postés
76904
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
16 juin 2021
20 844
Vérifier en dégageant les fils s'ils sont branchés couleur pour couleur. :o))
Quelle est la référence du thermostat programmable. ??
Cordialement.
Messages postés
14034
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 juin 2021
3 265
Mon conseil serait de faire appel à un dépanneur , et non un électricien qui installe principalement du neuf ...