Rubans leds RGB

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Bonjour, j'ai commandé des rubans LED RGB après avoir finis d'installer la première bobine, je teste pour voir si sa marche et c'est nickel sauf que au bout d'un moment pendant j'installe la deuxième bobine les LED s'éteint et ne veulent plus de rallumer... Que dois-je faire dans ce cas ? Pouvez vous m'aidez ?

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Bonjour

Retour au vendeur. Beaucoup de problèmes de qualité et fiabilité sur ces produits China.
Cordialement.