Cookeo connect fait disjoncter

Question

Bonjour,
j'ai eu un souci avec mon cookeo connect. J'ai du le faire réparer, et il marchait normalement au moment de le récupérer à la boutique de réparation avec le câble que j'utilise.
Je retourne chez moi, je le branche , ça fait disjoncter mon compteur électrique.
Qu'en pensez vous ? A savoir que nous n'avons jamais eu de problème avant , qu'on pouvait l'utiliser en même temps que d'autres appareils et que même là en n'utilisant aucun appareil en même temps cela fait disjoncter le compteur.

Qu'en pensez vous ?

Icare95 · Answer

Bjr, et bien retournez voir votre sav ?? celui qui a fait la réparation ??

Daniel 26 · Answer

Bonjour,
Probablement un problème d'isolement  , quel est le compte rendu de la réparation ?
Cdlt,

Daniel 26 · Answer

La résistance , 99%  mais les cartes , je me doute ! 
Retour donc .

Daniel 26 · Answer

Mais encore ???
Une chaîne qui casse, un seul et pas deux maillon (le plus faible) sera en cause .
Qu'on vous prenne pas pour le pigeon du jour .

Icare95 · Answer

il n y a pas d image vous essayez sur une autre prise et si ca saute tjs = retour sav !!

astuces72 · Answer

salut ^^

un compteur électrique ça ne disjoncte pas !?

si c'est le "disjoncteur" EDF y'a un soucis sur votre installation, car il doit avoir un différentiel 30mA avant le 500mA du général, et donc c'est le 30mA qui devrait sauter, si c'est un défaut d'isolement.
Et si c'était un court circuit, c'est la protection 16/20A qui devrait sauter aussi avant le général, surtout que le modèle Connect est de 1600w soit 7A

Alors qu'est-ce qui saute exactement ?
Et à quel moment ça disjoncte ? Au branchement, dès la chauffe, quelques secondes après...?

AndrewMgut · Answer

Ça saute au moment où je branche l'appareil Il n'a même pas le temps de s'allumer

Cookeo connect fait disjoncter

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