Systeme de fermeture Bubendorff volet battant. Installateur et apres vente
fred010101
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stf_frmu Messages postés 38595 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai fait installer 3 systemes solaire pour volet battant fin 2020. Depuis le debut, on trouvait que ceux ci claquaient en debut et fin de course. On en a un autre installé depuis 1 an qui freine en fin de course. Comme ils se dereglaient frequemment et que parfois le systeme etaient arraché...l'installateur est venu 3 fois sans rien trouver et en gros m'a dit d'aller voir Bubendorff. Aprés contact avec eux (faut relancer plusieurs fois...) ceux ci on pris en compte en Avril, envoyé par colis d'autres moteurs et donné RV avec leur technicien le 17/05....celui ci , plutot pertinent, a constaté que l'installateur a pose les systemes à l'envers, doit tout demonter et remettre à l'endroit...si probleme persistant...le technicien Bubendorff reviendra. Comment faire accelerer les choses? Comment faire si l'installateur en reposant les systemes laisse des trous dans la façade (panneaux solaire à deplacer)? merci...
j'ai fait installer 3 systemes solaire pour volet battant fin 2020. Depuis le debut, on trouvait que ceux ci claquaient en debut et fin de course. On en a un autre installé depuis 1 an qui freine en fin de course. Comme ils se dereglaient frequemment et que parfois le systeme etaient arraché...l'installateur est venu 3 fois sans rien trouver et en gros m'a dit d'aller voir Bubendorff. Aprés contact avec eux (faut relancer plusieurs fois...) ceux ci on pris en compte en Avril, envoyé par colis d'autres moteurs et donné RV avec leur technicien le 17/05....celui ci , plutot pertinent, a constaté que l'installateur a pose les systemes à l'envers, doit tout demonter et remettre à l'endroit...si probleme persistant...le technicien Bubendorff reviendra. Comment faire accelerer les choses? Comment faire si l'installateur en reposant les systemes laisse des trous dans la façade (panneaux solaire à deplacer)? merci...
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