Ne fait pas de glaçons normal

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Bonjour, mon frigo américain deawoo ne fait pas de glaçons normal FRN-M570D2x
Merci de me répondre

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Bjr
Donc il fait des glaçons anormaux ?
Vous pouvez entrer un peu dans le détail, parce qu'un glaçons normal, c'est de l'eau a moins de 0°, mais un flacon pas normal, donc anormal, c'est quoi qui change ?
La température ou le liquide ?