Formation glace congélateur ventilé

436937 Messages postés 57 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 19 mars 2023 à 09:52
stf_jpd87 Messages postés 95105 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mai 2024 - 9 août 2023 à 08:25

Bonjour à tous et à toutes,

je possède un réfrigérateur COMBI SAMSUNG RB31HSR2DSA.
Un mois avant la date de fin de garantie, ce dernier commence à faire de la glace au niveau de la partie basse du congélateur. Je suis obligé d'enlever cette dernière toutes les semaines.
Faisant jouer la garantie, je réussi à faire remplacer la résistance référencée : 
- Heater metal Sheath AC230V 3050BFM 352.
Le problème disparait.

Or encore 4 mois après le même problème se reproduit. La garantie de réparation étant passée, je contacte SAMSUNG France, qui depuis tout ce temps fait la sourde oreille à mes demandes de renseignements.
Je vais donc décider par moi meme de changer cette résistance.

Savez vous où je peux me procurer ce genre de matériel ?

Je ne sais pas si d'autres personnes ont déjà rencontré le meme problème.

Je vous remercie par avance.

3 réponses

Profil bloqué
19 mars 2023 à 10:01

Bjr, vous pouvez changer de résistance tous les mois si vous voulez le pb n est pas la  (sauf si elle est Hs)

vous avez un pb sur le circuit frigorifique !!


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436937 Messages postés 57 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
19 mars 2023 à 13:50

Merci de ce retour, je vais avancer dans mes recherches.

Cdlt

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stf_jpd87 Messages postés 95105 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mai 2024 27 588
19 mars 2023 à 11:26

Bonjour

Avant de changer la résistance il faut vérifier si elle est bien HS . Car vous devrez avoir un fusible thermique qui la protège . A contrôler . Vous pouvez avoir aussi la sonde de dégivrage qui ne détecte plus la chauffe de la résistance .

Vous dites 4 mois après est-ce que le problème ne serait pas plus vieux??

Voir cette VUE ECLATEE résistance A 6-3

Je ne pense pas que la circulation du froid a à voir quelque chose à ce problème .

Cordialement.


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436937 Messages postés 57 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
4 juin 2023 à 17:19

Re bonjour à tous. 

Me revoici après quelque temps d'absence suite à une longue mission.

A ce jour le problème n'a pas disparu.

Je vais suivre pas à pas ces précieux conseils.

Tout d'abord est ce que le fusible est visible et accessible ?

En fait je ne sais pas à quoi il ressemble.

Du coup si je le trouve je vais le tester (ça je sais faire)

Ce problème de sonde est apparu quelques mois avant la fin de garantie de mon appareil.

D'après le technicien, il a testé cette dernière qui était bien HS ! Du coup logiquement j'ai pensé que le même problème était revenu.

Merci pour la vue éclatée, elle correspond bien à mon appareil;

Je vais également en profiter pour vérifier le tuyau d'évacuation.

Je vous tiens au courant, si jamais ça peut servir à un internaute.

Cdlt

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stf_jpd87 Messages postés 95105 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mai 2024 27 588 > 436937 Messages postés 57 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
5 juin 2023 à 06:50

Merci A+

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436937 Messages postés 57 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
8 août 2023 à 15:55

Bonjour, me revoilà avec cette satanée résistance ! Du coup comme il y a toujours cette formation de glace, j'ai démonté la résistance. Je pense que pour la tester il faut un ohmmètre non ? Un sur le + l'autre sur le moins, si l'aiguille bouge, la résistance est bonne non ? Lors du démontage de la résistance, il y avait de la glace sur la partie basse arrière (dans le congélateur) Part contre derrière le frigo il y a un bac (numéro 2 sur la page C) qui lui semble complètement vide et sec. Du coup j'ai passé un petit bout de fil de fer juste au dessus , dans la buse qui vient du congélateur, et rien ne semble bouché. Comme signalé plus haut je ne sais pas où se trouve le fusible thermique. Merci

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stf_jpd87 Messages postés 95105 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mai 2024 27 588 > 436937 Messages postés 57 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
9 août 2023 à 08:25

Bonjour Le fusible thermique trouve dans la même zone. Il est en série sur le même câblage ou par l'intermédiaire de la prise. Cordialement.

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436937 Messages postés 57 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
19 mars 2023 à 13:50

Bonjour,

lors de la première intervention le technicien avait testé la résistance (c'est une sonde de dégivrage en fait) elle était bien HS !

Désolé si j'ai mélangé les termes.

C'est bien la sonde qui figure sur le schéma.

Merci de votre retour

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