Seche linge ELECTROLUX (Mod EDH3684PDW)

fredo59fr Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2023 - 19 mars 2023 à 15:30
 fredo59fr - 14 mai 2023 à 10:48

Bonjour,

Le problème est la pompe a chaleur donne bien du chaud, mais aucune chaleur au niveau du linge.

j'ai nettoyé les filtres, nettoyé la sonde 22.

une petite idée??

Cordialement

10 réponses

stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024 27 375
30 mars 2023 à 11:41

Bonjour

Tenez-nous au courant de la panne. Car au départ vous disiez qu'il faisait du chaud mais pas dans le tambour, et malgré ce gros nettoyage, que du froid?? ; Donc la pompe à chaleur ne fonctionne pas . A valider.


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bonjour a tous,

Suite des travaux du sèche linge et fin de réparation.

changement des pièces suivantes:

Pompe a chaleur, condensateur, sonde température, sonde humidité, carte électronique en façade et interne.

Sèche linge refait a neuf.

avec le forfait électrolux a 198€ cela vaut le coup rien que pour les pièces.

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stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024 27 375 > fredo59fr
9 mai 2023 à 17:54

Bonjour

Merci du retour 

Toutes ces pièces pour 198€ avec la main-d’œuvre je suis très étonné ??? qui a pris en charge la différence?

Cordialement.

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fredo59fr > stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024
14 mai 2023 à 10:46

Bonjour,

C'est un forfait Electrolux, donc prise en charge par eux.

en plus avec une garantie de 3 mois.

https://www.electrolux.fr/local/reparation-de-votre-seche-linge/

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fredo59fr > stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024
14 mai 2023 à 10:48

Après faut dire qu'une personne appel est cela correspond a une pièce a 30€ sans le savoir, electrolux gagne.

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stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024 27 375
31 mars 2023 à 17:49

Bonjour 

Fuite : c'est mon avis, donc il n'y a qu'un SAV qui pourra régler ce problème .

A+ pour l'information.

Cordialement.


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bonjour a tous,

Après le passage du technicien le moteur condensateur et sonde seront changés.

Mardi repassage du technicien pour le montage.

En gros il y en a pour plus de 350€ de pièce, donc bon investissement de 198€ forfait pièce et main d’œuvre a electrolux pour la réparation.

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stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024 27 375
19 avril 2023 à 18:49

Merci du retour en attendant la réparation. Nous mettrons en résolu à la fin.


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stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024 27 375
Modifié le 19 mars 2023 à 18:28

Bonjour

Vous êtes sur une technologie de pompe à chaleur avec un groupe N° 400 A dans lequel se trouve un condenseur et évaporateur  qui font l'échange entre chaleur et froid.
Ce qui se produit sur cette technologie, c'est que ce bloc se remplit de bourre et bloque la circulation de l'air .

Il faut donc par la trappe avant le nettoyer mais ce n'est pas gagné. .Sur certaines machines on peut déboîter le dessus du bloc. Bon courage .

Voir cette VUE ECLATEE

Avant le nettoyage il faut s'assurer que la turbine tourne bien N° 30A

Cordialement.


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fredo59fr Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2023
20 mars 2023 à 10:15

Bonjour merci de votre réponse,

oui la turbine tourne très bien, mais que du froid.

Cordialement

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fredo59fr Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2023
21 mars 2023 à 15:59

Bonjour ou ce trouve la sonde 48C.

D’après la vue éclaté elle ce trouve a gauche, mais je me demande si elle est pas juste a coté de la pompe a chaleur.

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stf_jpd87 Messages postés 94094 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2024 27 375
21 mars 2023 à 17:51

Bonjour

La sonde de température doit se trouver sur le cadre du montant de porte N° -360.

Vous avez aussi un senseur d'humidité N°22 sur support N° 361

Cordialement.


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bonjour a tous,

Je donne des news, alors j'ai démonter complétement le sèche linge nettoyé au moindre coin.

Toujours pas de chaleur, les sondes testés.

Du coup je suis passer par le service après vente electrolux avec un forfait de 198€ pièce et main d’œuvre.

Si réparable 198€ si pas réparable remboursement de 108€ et 25% en bon d'achat pour l'achat d'un nouveau.

Cordialement.

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bonjour,

au touché la pompe a chaleur est chaude même bien chaude, mais aucune chaleur dans le tambour.

Donc je suppose un manque de gaz ou une fuite sur les conduits vers le condensateur.

RDV le 14 avril avec le travail dur de prendre un RDV.

Cordialement.

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