Problème machine à laver sèche linge essentiel b els861b

Bonjour,j ai un gros problèmes avec ma machine à laver qui fait également sèche linge de marque essentiel b els861b depuis quelque jour elle me met le codés erreur E03 qui signifie problème de vidange j ai donc vidanger la machine qui n’avait rien j ai changer la pompe de vidange mais le problème persiste et je viens de remarquer qu après qu’elle me note le code erreur si j ouvre la machine il reste de l eau visible dans le tambour de la machine