Dérouler un volet roulant bubendorf bloqué à mi hauteur

ricdo73 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 - 29 déc. 2023 à 16:30

Bonjour,

un volet roulant bubendorf de 2012 est bloqué à mi hauteur. Il n'y a aucun son quand j'appuie sur la télécommande mais le courant arrive puisque ce VR est en série avec un autre qui fonctionne. Je ne sais pas comment faire pour dérouler totalement le VR afin de sortir le moteur. Quelqu'un peut-il m'expliquer en détail comment faire? Merci