Le tambour ne tourne plus

AurelieM - 30 déc. 2023 à 17:00
stf_jpd87 Messages postés 94012 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 février 2024 - 30 déc. 2023 à 18:36

Bonjour, ma machine Candy smart inverter a quelques mois .

La machine se remplit se vidange le tuyau d'évacuation n'est pas bouché la courroie n'est pas cassé.

Il n'y. Pas de voyant a part de temps en temps E03 et E28 il me semble mais depuis que l'on a ouvert le cache arrière de la machine plus rien ne s'affiche , juste le tambour qui ne tourne pas on est perdu .

2 réponses

KIDUGUEN Messages postés 12876 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 22 février 2024 4 690
30 déc. 2023 à 17:05

Bonjour votre machine est sous garantie en la démontant vous risquez de perdre son bénéfice.

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stf_jpd87 Messages postés 94012 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 février 2024 27 360
30 déc. 2023 à 18:36




"Bonjour


A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau noir qui vous demande de préciser la marque et le modèle de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" smart inverter " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette.

Suivants les appareils :
Voir la référence sous ou derrière l'appareil
Voir la référence sur le montant de la porte ou derrière l'appareil
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant. Mi-hauteur ou bac à légumes

La modération.

Nota : si neuve voir SAV.


 


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