Pompe a chaleur Panasonic Code Erreur H90 anomalie

Bonjour 

Mon ami Agécanonix est furieux.

Cordialement.

Bonjour,

j’ai également une PAC Panasonic Aquarea T-Cap 9 et j’ai eu ce code erreur en 11/24.

Étant apparu le soir, j’ai disjoncté l’appareil, rallumé et tout est rentré dans l’ordre. 
Mon installateur me dit que Panasonic recommande fortement un 2eme piquet de terre relié uniquement à la PAC.
Cela n’a pas pu être fait car l’appareil repose sur une dalle en béton. 
N’étant pas experte en la matière, je ne sais quoi en penser car il semblerait que la norme NF C 15-100 recommande que les deux piquets de terre soient reliés entre eux. 
Mais l’installateur n’avait pas l’intention de le faire !

Avez-vous réussi à avoir une réponse de votre côté ?

Cordialement 

Sophie