Réinitialisation butée volet battant bubendorff

Bonjour,
Je vous écris car j'ai acheté un iDiamant pour connecter 3 de mes 6 volets de la véranda. Les 3 autres ne sont pas compatibles car trop anciens (2004), et je voulais tester avant de changer les moteurs de ces derniers.
Cela a fonctionné correctement sur un moteur de 2015, également sur un moteur de 2021. Mais sur le 3ème moteur que je viens d'acheter (mars 2022), impossible de le connecter.

Lors de la procédure, après avoir coupé le courant pendant 10 secondes, on doit appuyer sur les boutons haut et bas en même temps, et malheureusement ce moteur ne réagit pas du tout et la procédure échoue. L'application iDiamant m'indique donc ce volet, avec un numér...

Bonjour,
Depuis environ 3 ans le volet s'arrête plusieurs fois lorsqu'il monte ou descend
(Réf : S/N 07 445398 006 001 08)
Mais depuis plusieurs jours il s'arrête continuellement (tous les millimètres !) et j'ai peur qu'il s'arrête définitivement
Il a été installé par le promoteur en 2008 ; et se situe à Dieppe
Comment me faire dépanner ? Merci de vos suggestions

Bonjour,
Ma maison de 2009 est équipée d’origine de volets électriques Bubendorff avec télécommandes de dimensions 8x8cm à deux boutons (S/N 08 368001 005 001 15 etc… avec une inscription suivante sur le carton d’emballage : MK 0214 00).
Mes volets fonctionnent parfaitement seuls.
Initialement, j’avais créé deux groupes pour les actionner : un pour le RDC à 8 télécommandes et un pour l’étage à 7 télécommandes.
Suite au remplacement d’un moteur sur l’un des volets, j'ai essayé de les reprogrammer en groupes de plusieurs manières mais la programmation est impossible.
Si vous avez des suggestions je les accepte, en particulier avez-vous une documentation pour ...

Bonjour,
Mon volet roulant bubendorff ne s'arrête plus en butée haute.
J'ai essayé la manipulation pour effacer les butées moteurs radio R mais le pb reste le même.
Peut-être l'ai je mal fait car la procédure me parait pas très claire.

S/N 11 463455 001 001 21 BLOC Y

Bonjour,

J'ai de nouveau un volet bubendorff de 2007 qui saccade a la montée et a la descente...sur mes 4 volets, c'est le troisième a avoir EXACTEMENT le même problème....et bien évidemment tous les voisins de mon quartier ont EXACTEMENT le même problème également...tout le monde râle contre bubendorff...et quand on voit sur les forum EXACTEMENT le même problème pour les volets de 2006/2007, on peut sérieusement se poser la question du sérieux de cette entreprise ....

Conscient du soucis et reconnaissant un défaut de fabrication, Bubendorff été déjà intervenu en 2019 gratuitement pour réparer deux de mes volets qui avaient ce problème (comme pour tous mes voisi...