Clef reste bloquée dans la serrure

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 mimi -
Bonjour,
ma clef reste bloque dans la serrure le barillet fonctionne mais la clef sort pas j ai l impression que la poignet a un probleme et quelle ne monte pas assez pour pouvoir sortir la clef ???

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Bonjour,
Pour sortir, la clef doit être perpendiculaire à l'axe de la serrure. Essayez de lever la poignée, comme vous devez le faire avant de vérrouiller la porte et ré-essayez. Votre clef comporte peut-être une petite bavure. Utilisez un produit dégrippant (trés fluide) que vous pulvérisez contre la clef, vers le barillet.
Bonne journée.