Senseo ne chauffe pas ?

Bonjour,
J'ai un souci de chauffe (il me semble) sur ma senseo HD 7827.
Lorsque je la mets en route, le bouton power (du milieu) reste clignotant lent (en attente de chauffe), je n'entends pas l'eau qui se met à chauffer. Impossible de faire couler un café. ça ne vient pas non plus de l'aimant qui est mobile (j'ai vérifié).
Merci de votre aide