Ma senseo quadrante ne coule que 2 secondes et s'arrete [Résolu/Fermé]
coumtsosnathalie - - Dernière réponse : Moi - 13 sept. 2013 à 09:19
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5 réponses
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Bjr, sur ce type de senseo mis a part un pb de carte (tjs possible) il faut verifier le bon ecoulement dans le porte dosette ..nettoyer le petit filtre central
faite un essai a vide sans porte dosette pour confirmer.. faite attention aux projections d eau chaude pendant l operation
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bonjour
commencer par la détartrer.
si pas de résultat sachez que les senséo sont garantie 2 ans par phillips, donc se rapprocher d'un magasin si elle a moins de 2ans.
attention phillips oblige a se que l'on prenne leur détartrant. si un autre détartrant ou vinaigre blanc, cela attaque les durites et donc il y a rupture de garantie
commencer par la détartrer.
si pas de résultat sachez que les senséo sont garantie 2 ans par phillips, donc se rapprocher d'un magasin si elle a moins de 2ans.
attention phillips oblige a se que l'on prenne leur détartrant. si un autre détartrant ou vinaigre blanc, cela attaque les durites et donc il y a rupture de garantie
Même panne sur une HD 7862 achetée en septembre 2011 chez Darty. Le SAV Darty m'a répondu que la garantie était d'un an, ce qui est faux car la garantie Philips est de 2 ans. Ils m'ont demandé de la retourner au magasin Darty (qui est injoignable par téléphone) afin de la faire réparer. Je ne sais pas comment expliquer à mes deux ados qu'ils n'auront plus de café pendant "un certain temps". Comme Darty a un accord SAV avec Senséo, ces derniers n'interviennent pas sur la dite garantie directement. J'en suis donc ammené à changer de fournisseur et de fabriquant pour tenter d'avoir un meilleur service. Je pense qu'il y a un problème endémique sur la Senséo et que Darty ne rempli pas son rôle parfaitement quand à la "Garantie Darty", je suis déçu.
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bonjour Alaxar
voici le numero de tel du sav philils au 01 57 32 40 51.
contactez les ils vous indiqueront ou la déposer et vous verrez qu'ils sont tres professionnels et tres agréable.
de plus le retour se fait assez rapidement
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contactez les ils vous indiqueront ou la déposer et vous verrez qu'ils sont tres professionnels et tres agréable.
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