C'est quoi votre avis sur la chaudière Viessmann ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ma chaudière est sur le point de me lacher et il faut que j'envisage de la changer

Un copain m'a parlé en bien des chaudières Viessmann . quel est votre avis sur ces chaudières

J'ai trouvé un site qui propose de très bon prix sur les chaudières Viessmann. en plus il y a 10% supplémentaire jusqu'au 15 novembre donc si jamais je dois partir sur une Viessmann il faut que je me décide rapidement

http://www.batinea.com/chauffage/chaudieres/chauffage-chaudiere-gaz-viessmann-de-dietric-saunier-duval-atlantic.html

merci

pat38 · Accepted Answer

bonjour bonne chaudière comme ideal standard ,budérus,chappée ect!! attention avec weissman pour la mise en route .salutations

olricht · Answer

Bonjour
Moi, j'ai une Viessmann depuis dix ans, achetée chez un installateur agréé à Paris qui s'est montré parfaitement nul. La chaudière est mal installée, ça fuit de partout, la pression baisse sans arrêt et Viessmann n'en a rien à faire. Viessmann ne répond jamais en cas de problème. 
Jamais je n'en achèterai une autre !

Hervé · Answer

J'ai acheté une Viessman il y a 15 ans, on m'avait dit : c'est la BMW de la chaudière... Le ballon a rouillé dès la première année. J'ai fait tellement de foin qu'un expert de l'usine est venu jusqu'à chez moi. Sa conclusion : "c'est à cause de l'acidité de la lessive que vous utilisez dans votre machine à laver qui se trouve dans la même pièce". 
Effectivement, ils sont très forts chez Viessman. Finalement, il ne vaut mieux pas qu'ils fabriquent des voitures. 
Ma nouvelle chaudière est une FRISQUET. C'est français, c'est sérieux.

gabuzapol · Answer

Visiblement, Viessmann ne semble pas être une marque fiable.
Je suis en train de réfléchir pour le remplacement de ma vieille chaudière.
Les marques allemandes ne sont plus de la qualité d'il y a trente ans (même De Dietrich m'a aussi été déconseillé par les professionnels) ?!
En tous les cas, je ne ferai pas le choix des produits Viessmann après la lecture des avis des clients de ces dernières années.
Donc, je ne serai pas victime de Viessmann vu que je n'achèterai jamais leurs produits.
Merci à tous

stf_frmu · Answer

bonjour

attention vous avez 2 réponses sur un produit Viessman, alors qu'il y a des milliers de chaudière en service de cette marque qui fonctionne très bien.
de plus le 2eme message critiquant cette marque, est une critique sur l'installation, et là la marque n'y est pour rien, il faut s'en prendre a l'installateur.
par contre pour ce qui est de la mise en route, il faut s'assurer que l'installateur est bien 'homologué" Viesmann, sinon dire a l'instalateur que pour la mise en route, il fasse appel a un technicien de la marque.
chose qui se fiat tout les jours et cela permets de valider la garantie.
si cette marque était si mauvaise que cela, mais le cas serait aussi pour d'autres, cela se saurait et il y a longtemps qu'elle ne serait plus posé par les professionnels.
il faut savoir que le but d'un pro est de poser un produit et de ne pas etre embetté avec, sinon il met en jeu, la marque, son entreprise et sa réputation

gabuzapol · Answer

Merci pour votre commentaire.
Mais les avis que j'ai eus ne proviennent pas uniquement des forums mais également d'installateurs qui ne veulent plus avoir des problèmes du fait de Vissemann. Ces installateurs reconnaissent que cette marque était correcte il y a encore quelques années tout comme De Dietrich, par exemple.
Mais aujourd'hui ....ce ne semble plus être le cas et cela est peut-être général pour la production allemande qui vit encore sur sa réputation et qui méprise le client.
Avant d'avoir plusieurs avis (forums, installateurs), j'avais demandé des renseignements à Vissemann sur leurs chaudières au sol.
Pas de réponse de la part de ce constructeur (confirmation du mépris précité)
Je persiste donc sur ma décision de ne pas faire confiance à Vissemann du fait de sa qualité douteuse et de son comportement vis-à-vis de ses clients et de ses « éventuels futurs clients » !

stf_frmu · Answer

c'est votre choix et on doit les respecter, 
il y a surement des internautes du même avis que vous et d'autres diamétralement a l'opposé de vous.
pour la part j'ai une de Dietrich dont je suis satisfait et qui ne me pose aucun soucis.
le seul moment ou le plombier vient la voir c'est pour l'entretien annuel

gabuzapol · Answer

En effet, on ne peut pas avoir un avis définitif dans le temps.
La chaudière que je souhaite changer est également une De Dietrich mais qui a près de 30 ans (la raison de mon souhait de changement).
Aucune panne et l'entretien fait par moi-même (le plombier n'est jamais venu « dire bonjour à la chaudière »): nettoyage annuel des tuyaux et du corps de chauffe, changement du thermocouple (en moyenne tous les 7 ans), changement des joints de gaz et vérification étanchéité « à la mousse » ...  (nettoyage très simple mais ce ne sera plus le cas pour ma prochaine chaudière pour laquelle je prendrai un contrat d'entretien, législation oblige)
Mais, aujourd'hui, avec des témoignages fiables de particuliers et surtout de professionnels, la qualité de De Dietrich n'est plus ce qu'elle était (mêmes problèmes qu'avec Viessmann). Cette baisse de qualité est peut être due à la qualité des composants et en particulier de l'électronique (qualité, manque de fiabilité dans un environnement de températures variables, ...). Bref la conception est probablement à revoir. Et le reproche, que je réitère, est le mépris du (des) constructeurs allemands vis-à-vis de leurs clients et il y a de nombreux autres forums qui confirme ce que j'avance.
Je n'ai pas encore fais mon choix. Ce dernier sera à faire entre Chappée (gaz au sol, corps de chauffe fonte) et Frisquet (basse température au sol)

Confusioux · Answer

Bonjour

Accessoirement je ne sais si DE DIETRICH , vieille marque française, va se sentir honorée par la naturalisation allemande  proposée par quelques intervenants.

A+

stf_frmu · Answer

en tout cas moi tout a fait satisfait de ma de dietrich qui a 8ans.

 gabuzapol  nous dit qu'il fait son entretien lui meme et que sur une nouvelle il ne le pourra pas.

au point de vue assurance meme si elle a 20a l'entretien doit etre fait par un plombier ayant les agrement pgn pgp
sinon en cas de soucis (incendie) l'assurance ne suit pas !

Patlo · Answer

Bonjour.
Perso une 333F installée en 2005. Plein de problème au début suite à une installation mal réalisée par un Pro agréé par la marque.
Depuis 2010, en panne tous les ans... Depuis l'année dernière, mauvais fonctionnement avec un bruit énorme au démarrage. Le "Pro" qui me fait l'entretien n'a pas trouvé le "pourquoi", et ceci malgré un appel à la maison mère qui a duré 1 heure... Solution du "Pro": "Ben on peut changer le bruleur, cela devrait fonctionner après...". Ben voyons, y'a ka!!! Je pense que cette chaudière possède une électronique qui n'est pas maitrise ni par ceux sensé faire l'entretien, ni par la hot ligne de la maison mère...J'attends qu'elle tombe en panne, la prochaine ne sera pas une viessmann.
Cordialement.

gabuzapol · Answer

Bonjour,
Viessmann : prix spécial, promotion, pub ... en général cela sent le besoin de vendre et pourquoi ? ! (cf les automobiles)
Personnellement, après Viessmann, j'ai également éliminé Chappée (Baxi France). Pourtant cela semblait costaud (et Français !) mais les installateurs m'avaient informé des difficultés (avec le SAV) qu'ils pouvaient avoir pour les pièces et les obstacles pour avoir des renseignements avec Baxi France.
J'ai donc testé « infoservice@baxifrance.com » pour une demande « d'info ». Plusieurs courriels et aucune réponse (et après « ils » manifesteront pour sauver leurs emplois !)
J'ai fait mon choix : une chaudière gaz au sol basse température (Evolution) de chez Frisquet (je ne suis pas encore convaincu par la condensation).
La maintenance Frisquet peut être assurée par le fabricant et les tarifs des contrats d'entretien semblent raisonnables.
J'ai pu avoir facilement des renseignements en joignant directement Frisquet avec des interlocuteurs qui connaissaient bien leurs produits et les installateurs ne semblent pas avoir de gros reproches à faire à cette marque.
Ma conclusion : il ne faut surtout pas attendre que la chaudière soit HS (et en plein hiver) pour bien se renseigner. Il faut pouvoir prendre son temps !

manchette74 · Answer

Bonjour ;=)
Que pensez vous de Bosch ? on (un chauffagiste venu pour devis) m'a dit aujourdh'ui que ce sont les 1ères à avoir fait de la condensation et que c'était le haut de gamme .
On m'a déconseillé De Dietrich.
Merci ;)

patsone2 · Answer

Bonjour,

Je prends le train en marche dans ce forum. J'ai fait installer une chaudiere vissemann vitodens 333 avec production d'eau chaude sanitaire par un professionnel agréé. Si je fais le bilan après 6 ans et demi d'utilisation, je dirais que ce matériel manque de fiabilité surtout autour des automatismes.
Tous les ans il a fallu débourder 300 à 500 Euros de pièces concernant ces automatismes.
Maintenant, elle trône dans mon jardin, bachée et palettisée en attendant un amateur de pièces détachées d'occasion. Si cela intéresse quelqu'un, qu'il me contacte.
Sa remplaçante est une chaudière de marque française, beaucoup moins sophisitiquée au niveau électronique et, je l'espère, beaucoup plus fiable.

stf_frmu · Answer

bonjour

et quand vous dites que vous prenez le train en marche, c'est de Grande Bretagne à la France ?

ma · Answer

Bonjour,
pour la nouvelle chaudière, quelle marque avez vous choisi ?

patsone2 · Answer

J'ai pris une Friquet "Prestige Condensation 25kw".
L'avenir dira si le choix est bon.

ma · Answer

ok, merci

j'ai un devis à 8800 pour une oertli , à 6900 pour une viessmann et frisquet j'attends la réponse pour connaitre les revendeurs agréés.

patsone2 · Answer

La marque Frisquet bénéficie de la robustesse quasi légendaire de ses chaudières Hydromotrix, cerise sur le gâteau, je pense que c'est produit en France (Meaux).

En juillet 2007, mon devis pour la Vitodens 333 26 kw condensation s'élevait à 5000€ dont 3580,00 hors taxe et avant remise commerciale de 10% pour la chaudière. 

Sur de tels montants, il faut faire jouer la concurrence.

Emmanollo · Answer

Troisième maisons, troisième chaudière, troisième marque, la meilleur: l'actuelle, une française ils connaissent leurs produits, Dedietrich thermique , je me suis fait installer une modulens et en suis plus que satisfait , mise en service offerte par leur service , ce qui ma rassurer après l'installation par mon plombier, et il viennent de me proposer une gestion à distance via iPhone , pour l'instant que du bonheur, à suivre

xplom · Answer

super le sujet, moi je pose allemand , mais pas cette marque , il sont pas au top sur le sav et j'ose pas dire le prix des pièces.....

stf_frmu · Answer

et quelle marque ?

stf_frmu · Answer

réponse d'auvergnat !!!LOl

JD_Lyon · Answer

Bonjour, 

Frisquet et Viessmann proposent toutes deux d'excellents produits, mais encore faut-il les faire installer et entretenir par des professionnels agréés par ces marques, compétents et sérieux ! La liste se trouve en général sur le site des fabricants. En Viessmann, privilégier les gammes 200 et 300, la gamme 100 étant plus de l'entrée de gamme pour les promoteurs cherchant du prix ! 

Pour résumer entre ces 2 marques, avec leur modèle respectif de chaudières à condensation les plus installées actuellement en France : 

FRISQUET HYDROCONFORT CONDENSATION 20kW VISIO
Les + 
* production ECS sur serpentin (ne dispense pas d'avoir un traitement d'eau - cf. notice Frisquet) 
* thermostat d'ambiance modulant radio de série
Les - 
* encombrement / poids importants : attention à la compatibilité du mur ! 
* sonde extérieure optionnelle 
* peu de recul sur la condensation 
* tubage exclusivement en Ø80/125 (+ cher) 
* puissance chauffage maxi uniquement bi-commutable 

VIESSMANN VITODENS 222-W 26kW 
Les + 
* échangeur inox molybdène titane
* garantie 10 ans sur le corps de chauffe inox / +20 ans de recul sur la condensation 
* sonde extérieure de série (Vitotronic 200) 
* faible encombrement/poids 
* puissance chauffage réglable linéairement 
* faibles pertes à l'arrêt / en veille 
Les - 
* nécessite une eau de qualité (mais idem en Frisquet !) 
* pas de boitier d'ambiance fourni de série

Source : comparatif chaudière Frisquet vs Viessmann

Bien cordialement,
JD

bachamois · Answer

Bonjour,
Je déconseille fortement les chaudières gaz viessman (Vitodens 200). J'ai choisit cette marque pour une installation dans un appartement pour être tranquille (2007). Résultat elle n'a jamais correctement fonctionnée. Impossible de prendre une douche sans subir des variations de températures importantes. Depuis 2007 presque toutes les pièces ont été changées. Le sav de la marque se moque des clients. 2 installateurs agréés de la marque ont été sollicités par les soins. 
Les installateurs y trouvent leur compte Grace au programme de fidélisation organisé par le service commercial de viessman. Un beau voyage chaque année est très incitatif!!!
Conseil : fuyez ce matériel. La renommée de viessman me semble tout a fait usurpée. J'ai un frisquet dans mon habitation principale et elle fonctionne a merveille.

stf_frmu · Answer

bonsoir

chacun de vous donne ses avis.
tant que cela restera courtois, je n'interviendrais pas.
ne pas oublier non plus qu'il faut rester dans le domaine de la demande.

si le sujet venait a trop s'écarter ou ne plus être courtois, je serai obligé de le fermer

la modération

manchette74 · Answer

Bonjour ;)

Que pensez vous des marques Vaillant et Weishaupt ? 
En terme de rapport qualité/prix quel classement feriez vous avec Viessmann et Frisquet ?

A votre avis vaut 'il mieux un modèle avec ECS ou chauffage seul + ballon d'eau chaude à côté ? 

Merci ;)

herve · Answer

Bonjour
Pour ma part selon  moi, je vais l'année prochaine remplacer ma chaudière gaz au sol de Dietrich
Par une chaudière gaz au sol frisquet, pour sa fiabilité et sa robustesse.
Il ne faut pas oublier aussi, que la nouvelle technologie et l'électronique des chaudières aujourd'hui
Pour des raisons d'économies d'énergie rendre les chaudières plus fragile encore et de pannes  à répétition
Ensuite il y a de bonne chaudières, mais aussi de mauvais professionnels.
Ne vous laissez pas non plus manipuler par certain vendeur sur la performance de leur chaudière
Ex( 104% ou + de rendement). Ne pas oublier qu'ils sont avant tout des vendeurs.
Faire plusieurs devis et vous pouvez avoir une idée.
J'espère vous avoir éclairé sur la chose.   Salutation

manchette74 · Answer

Hello ;=)

Pour Vaillant, je souhaite une chaudière au sol, gaz à condensation faisant chauffage et ECS ou chauffage seul.
Pour le moment j'hésite pour la marque : Frisquet, Vaillant, Viessman...

On me propose une Vaillant ecoCOMPACT 25 kw avec serpentin (calcaire à 18.5 degré francais, le début de la zone dure).
QU'en pensez vous ? 
Le serpentin je pense qu'il vaut mieux  si l'on peut avoir du calcaire.
La gamme dans la marque : que vaut t'elle cette gamme ecoCOMPACT chez Vaillant ? 


On me propose aussi une Chappée luna platinium 24 kw. Là pour moins de 5000€ l'affaire est faite : ca vaut le coup ? 
Connaissez vous cette marque ?

Merci :)

CEPASMOICELUI · Answer

Moi, j'ai une Viessmann Vitoladens 300 fioul. Au début c'est un peu cher (le double de ce que ça vaut) mais c'est une Rolls et c'est teuton "Ach la galité allémannndé) C'est une chaudière épatante entre Juin et Aout, elle est silencieuse et efficace, elle est éteinte. En hiver, elle est très bien aussi mais en panne tout le temps au bout de 2 ans, mais on se chauffe à l'électricité. On a une collection de radiateurs à huile et soufflants exceptionnelle et des notes d'électricité délirantes à l'avenant. Il faut dire aussi que la consommation de fioul est en baisse puisqu'elle tourne en moyenne 5 heures entre chaque panne, donc 5 heures tous les deux jours. Quand on a trop froid, on se réfugie chez les enfants. Les notes des réparations sont elles aussi gratinées. Il faut compter 1500 euros de réparations/fournitures par an en temps normal et 2000 euros en temps de crise. Autrement dit, il faut prévoir l'achat de la chaudière tous les 3 ans environ. Le service Veissmann  est inexistant ou pire, nul et incapable. Mon pauvre chauffagiste s'arrache les cheveux qui lui restent et nous on gèle et on est de fort mauvaise humeur. J'ai contacté les associations de consommateurs et mon  avocat car une telle camelote est une calamité !

franckardeche · Answer

bonsoir
pour moi perso je n'avais qu'un souci sur une viessman fioul et au point où viessman m'avait envoyé une entreprise agrée par eux qui m'avait coûté 300 euros pour 1h et il paraît qu'il fallait faire un trou dans la machine????? bref le problème est revenu et après être intervenu plusieurs fois  chez le client le souci venait de la boite relais car bien sûr la station technique n'avait rien résolu , la boite avait des défauts de contact, elle à été reprise en garantie pourtant 1an et 3 mois donc garantie dépassé et le problème ne s'est plus représenté, pour moi perso un problème peut survenir personne n'est à l'abri , ensuite ce qui fait la différence c'est le SAV dessus et là il y à du boulot, cela dépend aussi en grande partie du commercial de secteur aussi je pense.
mon père la sienne 20 ans changée pour passer en PAC et la chaudière fonctionne encore chez un de ses amis à qui il l'a revendu pour une somme dérisoire.

C'est quoi votre avis sur la chaudière Viessmann ?

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