Chromage défectueux sur bonde de douche
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mormach
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Profil bloqué - 19 avril 2013 à 14:06
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Bjr, j ai eu le meme cas avec une des 2 charnières de ma glace de douche et je soupçonne effectivement les produits d entretien car plus vulnérable aux traces de calcaire et donc utilisation de produits anticalcaire plus sur la partie basse que celle du haut?? ceci est une constatation personnelle!!
J'ai fini par m'adresser directement au patron de l'entreprise Wirquin : par retour ils m'ont expédié une bonde neuve gratuitement. Cela montre leur souci de respecter leur clientèle et de livrer des produits de qualité (j'étais certainement tombé sur un défaut de fabrication).
Quel dommage tout de même que le service après vente de Wirquin m'ait dans un premier temps éconduit...
Un bon point pour l'entreprise donc qui semble soucieuse de la qualité de sa production.
Dont acte !