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Turbo HS

gefako -  
snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Le turbo de ma Citroën C5 ,84000 Km de 2008 est HS, Citroën veut me facturer 2160€ cela est il normal après si peu de km? alors que toutes les révision ont été faite par Citroën ???

2 réponses

Réponse 1 / 2
renard31 Messages postés 12667 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
bonjour

demandez au concessionnaire d'ouvrir un dossier de prise en charge par CITR....

ensuite
contactez le service clientèle Citron par courrier , pour demander une prise en charge en vertu des articles 1641 et suivants du code civil ( vice caché )
copie que vous transmettez au concessionnaire
n'oubliez pas de joindre à votre courrier copie des factures d'entretien

vous aurez certainement à "" batailler dur "" auprès du service clientèle

cdlt
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Réponse 2 / 2
snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   88
 
Bjr, le tarif est normal et l'avarie également considerant que les hdi sont d'une fragilité sur biens des points, notamment le turbo.Et comme le dit la pub "et c'est pas fini!"
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