Pb voiture neuve
isabul
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17 nov. 2015 à 23:46
snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2025 - 18 nov. 2015 à 09:12
snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2025 - 18 nov. 2015 à 09:12
Bonjour, achat c4 picasso neuve le 27/10 prise en main à la concession: le moteur demarre puis on l'arrete pour montrer les possibilites de l'ordi de bord ... au deuxieme essai de demarrage le moteur ne demarre pas tousse et "s'etouffe" ...apres une heure il s'avere que le technicien a mis du gas oil à la place de l'essence .... suite à cela ils me gardent la voiture pour changer bougies vidange et nettoyage ... je recupere ma voiture 5 jours plus tard et decide de me promener we suivant ... or au ralenti le moteur ne tourne pas rond et mm à vitesse constante il y a des a coups des sursauts ... je ramene la voiture le 10/11 ... tjs la bas ils attendent une pompe ... je ne sais pas ce qu'ils doivent encore changer ... je n'ai plus confiance ... puis je demander à remplacer la voiture par une autre ... aidez moi j' ai un credit et pas de voiture ...
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snocky.
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17 nov. 2015 à 23:54
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Bjr,Bien sûr que non.
renard31
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18 nov. 2015 à 00:29
18 nov. 2015 à 00:29
bonsoir
tant que le véhicule est sous garantie et que les interventions sont gratuites , vous ne pouvez exiger que très peu de choses.
à vous de négocier avec le concessionnaire ( par lettre R/AR ) une prise en charge du coût de la 1ère révision dans 1 an.
cdlt
tant que le véhicule est sous garantie et que les interventions sont gratuites , vous ne pouvez exiger que très peu de choses.
à vous de négocier avec le concessionnaire ( par lettre R/AR ) une prise en charge du coût de la 1ère révision dans 1 an.
cdlt
snocky.
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18 nov. 2015 à 09:12
18 nov. 2015 à 09:12
Cela arrive, rien de bien méchant.Ceci dit je ne vois pas le rapport avec la pompe qu'ils ont commandé!