Sujet Précédent Sujet Suivant

Pb voiture neuve

isabul -  
snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 18 nov. 2015 à 09:12
Bonjour, achat c4 picasso neuve le 27/10 prise en main à la concession: le moteur demarre puis on l'arrete pour montrer les possibilites de l'ordi de bord ... au deuxieme essai de demarrage le moteur ne demarre pas tousse et "s'etouffe" ...apres une heure il s'avere que le technicien a mis du gas oil à la place de l'essence .... suite à cela ils me gardent la voiture pour changer bougies vidange et nettoyage ... je recupere ma voiture 5 jours plus tard et decide de me promener we suivant ... or au ralenti le moteur ne tourne pas rond et mm à vitesse constante il y a des a coups des sursauts ... je ramene la voiture le 10/11 ... tjs la bas ils attendent une pompe ... je ne sais pas ce qu'ils doivent encore changer ... je n'ai plus confiance ... puis je demander à remplacer la voiture par une autre ... aidez moi j' ai un credit et pas de voiture ...
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Bjr,Bien sûr que non.
0
Réponse 2 / 2
renard31 Messages postés 12455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
bonsoir

tant que le véhicule est sous garantie et que les interventions sont gratuites , vous ne pouvez exiger que très peu de choses.
à vous de négocier avec le concessionnaire ( par lettre R/AR ) une prise en charge du coût de la 1ère révision dans 1 an.

cdlt
0
Isabul
 
Merci ms je n ai plus confiance dans ce véhicule ... l erreur est humaine ms Le concessionnaire devrait qd mm prendre ses responsabilités. .. je vais voir aujourd'hui. ..
0
snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Cela arrive, rien de bien méchant.Ceci dit je ne vois pas le rapport avec la pompe qu'ils ont commandé!
0