Bonjour,
J’ai besoin d’aide, si un expert passe par la…
la sonde lambda de mon scooter 125 kymco downtown de 10/2021 est HS a 1533 kms (voyant moteur).
pour moi déjà la il y a un problème. Une sonde lambda doit tenir au minimum plus de 100000 kms.
apres 31 kms, de nouveau voyant moteur et sonde lambda HS. Soit disant défaut sur sonde neuve.
pour moi, deuxième problème on est plus sur du vice caché.
kymco lux France n’a pas voulu prendre le remplacement en garantie (pour eux garantie 2 ans dépassée) ou faire un geste commercial.
facture de 220€.
je trouve cela inadmissible, est ce que je suis le seul à avoir ce genre de problème à un tel kilométrage?
et quels sont les recours si un expert passe par la, ses conseils sont les bien venus ?
merci pour vos retours et de vos conseils
Bonjour
agir par courrier R/AR auprès de Kymco france en leur rappelant leurs obligations dans le cas de la garantie légale de conformité ( cherchez avec votre moteur de recherche)
vous avez 2 ans pour agir à partir de la découverte du problème
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