Résiliation abonnement France Loisirs [Résolu]

Réponse 2 / 26

ninapl

La question n'est pas de râler pour d'acheter 4 livres par an, tous les gens de forum ont été victimes d'escroqueries. J'ai moi même été victime de ces vendeurs sans scrupules qui mentent ouvertement en disant qu'il n'y avait aucun engagement (car j'avais posé la question). J'aurais juste préféré pouvoir acheter des livres qui m'intéressent réellement au lieu de me limiter à leur maigre collection. Ma bibliothèque est remplie de livres que j'ai été obligée d'acheter et que je n'ai aucune envie de lire. Je suis étudiante et je n'ai pas les moyens d'en acheter d'autres.
Les méthodes commerciales de France Loisirs sont fondées sur le mensonge et la manipulation, c'est scandaleux.

carla > lu

???????

coralie

Bonjour,
j'ai lut les commentaires j'ai envoyés une lettre de resiliation en accusé de reception, sauf qu'ils m'ont renvoyés une lettre en me disant que je ne pouvais resilier avant le 21 mars 2015!!!! que faire?

Sephy > coralie

Bonjour, vous inquiétez pas, j'ai eu exactement le même problème que vous : il peut se régler en 48 heures. J'ai voulu résilier la semaine dernière et ils m'ont annoncé que ce n'était pas possible. Je suis donc allé sur leur site et j'ai dis que je changeais d'adresse (en Chine haha), ils m'ont renvoyé un mail me disant qu'ils traiteraient mon dossier sous 15 jours ... Ce qui était trop long sinon j'allais devoir payer leur fichue "séléction". J'ai donc renvoyé un mail le lendemain disant que j'étais pressée et que je partais en fin de semaine et voilà ce qu'on m'a répondu dans les deux heures suivantes :

Bonjour,
Je vous confirme que votre adhésion est annulée.
Cependant, je n'ai pu intervenir pour empêcher l'envoi de la sélection.
C'est pourquoi, je vous propose :
- soit de la conserver et d'adresser votre règlement au club, dès réception de votre colis,
- soit d'en faire le retour en boutique ou à France Loisirs 62070 Arras cédex 9.
Je reste à votre disposition.

Enfin !! Bon courage !

Catherine

Bonjour,

Je me suis également fait avoir. J'ai demandé comment résilier à une personne employée à FL et la personne m'a dit que cela ne sert à rien d'envoyer en recommandé car ce n'est qu'une boite postale à Arras. Qu'en pensez vous? Merci pour votre aide!

Anna

Bonjour
Je me quis fait aussi avoir il yy a a peode un jour je va donc utiliser la réalisation contrat sous sept jours le seul pb c est que on ma demande de choisir deux livres et de donner nimerp cartr bleu afin de retirer l argent si j'envoie mon couroer et que je précise ne pas recevoir mes livres et ni payer cela vas t il fpnctoonner et faut il que j envoie une copie du contrat merci

Réponse 3 / 26

Utilisateur anonyme

La technique est la suivante.
Vous ardessez un courrier recommandé avec AR résiliant votre contrat. On va vous répondre que ce n'est pas possible avant deux ans.
Vous ne faites plus rien, vous recevez les "sélections du mois " que vous N'OUVREZ PAS mais que vous ne payez pas non plus. On va vous réclamer le montant de l'envoi, vous répondez que vous n'en voulez pas (conformément à votre lettre recommandée du tant) et que le colis est à disposition chez vous et qu'on peut venir le chercher. Ne le renvoyez surtout pas à vos frais.
Au bout de 2 ou 3 livres maximum, ils arrêteront tout.
voir aussi : http://www.devis-assurance-malus.com
Mais surtout, je le répète, n'ouvrez pas les colis et gardez-les bien chez vous bien qu'il n'y ait aucune chance pour que quelqu'un vienne les chercher.

perdrix

merci je suis dans ce cas avec france loisirs le probléme avec eux il t'envoie des livres sans les avoirs commander apres il te disen que tu peut échanger tous en payant la sélection et lorsque tu fais une lettre de résiliation il ne tienne pas compte de ta décision

Réponse 4 / 26

emilie

bonjour, je voualis aussi résilier chez france loisir et j'ai regarder plusieur forum, une personne disait qu'il fallais aller sur franceloisir.com puis cliquer sur "contacter nous" qui ce trouve en bas de la page puis laisser un message disant qu'on pars au Etats-Uni, il n'expédie pas les bouquin la bas il résili leur contrat d'eux meme.
j'ai tester j'ai envoyer le message ce matin et cette aprés j'ai recu un message d'eux qu'il résiliais mon abonnement, sans que je prononce le mot résilier dans mon message.

amandine5986

Bonjour, tu as écris quoi dans ton email? je suis abonnée depuis 1 an et 3 mois celà va t-il fonctionner?
Merci

bora

merci pour ce qui nous a ecris dant le nette

sabrina

merci por cette lettre. sa m'embeter ausside devoir acheter tout les trimestres!!! et de recevoir des articles non désiré faute d'avoir commandé dans les delais imposé!!!

Margaux

Merci pour votre réponse, j'avais la flemme de faire la démarche de désabonnement depuis longtemps et grâce à vous je me suis désabonnée en 5 minutes :
je suis allée sur le site, dans contact, j'ai sélectionné la catégorie "mon offre, mon abonnement" ou quelque chose du genre, et j'ai écrit les mots suivants :
"Bonjour, Je pars habiter aux Etats-Unis à la fin du mois. Que va t-il se passer par rapport à mon abonnement france loisir ? Merci d'avance."
C'était hier. Je viens de recevoir un mail me confirmant que mon adhésion est annulée !
Merci encore !

Coco

ok ça a fonctionné. Merci.

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stf_la sudiste Messages postés 21723 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 8 156

bonjour Lili,

je vous conseille d'envoyer la lettre de résiliation et mettant que vous étiez mineur (donc photocopie de votre carte d identité) prouvant que vous n étiez pas majeur au moment du contrat !!!

Réponse 6 / 26

Utilisateur anonyme

La technique est la suivante.
Vous ardessez un courrier recommandé avec AR résiliant votre contrat. On va vous répondre que ce n'est pas possible avant deux ans.
Vous ne faites plus rien, vous recevez les "sélections du mois " que vous N'OUVREZ PAS mais que vous ne payez pas non plus. On va vous réclamer le montant de l'envoi, vous répondez que vous n'en voulez pas (conformément à votre lettre recommandée du tant) et que le colis est à disposition chez vous et qu'on peut venir le chercher. Ne le renvoyez surtout pas à vos frais.
Au bout de 2 ou 3 livres maximum, ils arrêteront tout.
voir aussi : http://www.assuranceautoresilie.net
Mais surtout, je le répète, n'ouvrez pas les colis et gardez-les bien chez vous bien qu'il n'y ait aucune chance pour que quelqu'un vienne les chercher.

perdrix

j' ai fais le malheur d' ouvrir la sélection que ma envoyer dois je payez car je voulais pas de livre j' ai reçu alors que j' ai fais une lettre de résiliation

Réponse 7 / 26

McCoy

bonjour, j'ai résilier avec France loisir depuis Aout 2016 car je n'avais plus le temps à rien, j'ai cassé ma carte, envoyé une lettre précisant que j'avais des soucis et ne voulait plus faire aprtie du club, j'ai reçu un colis de leur part avec une lettre de quoi que j'étais plus chez eux, j'ai reçu encore des lettres en septembre que j'ai renvoyé encore et encore avec la mention: N'habite plus à cette adresse, mais j'en reçois encore et par mail aussi ! J'en ai vraiment marre, c'est des harceleur, je leur dois plus rien ! pfff

Réponse 8 / 26

Anais

Bonjour... Jai un abonnement de 2ans chez France Loisir et je souhaite resilier cet abonnement. seulement le problème est que jai souscrit a cette offre le 01/09/10 et je nai pas envoyer de demande de resiliation avant le 01/09/2012. Puis je quand meme arreter mon abonnement ou suis je alors obligée de continuer mon abonement jusqu'a 2014 ? :/

linter_Crashounette Messages postés 4562 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10

Bonjour Anais,

Je ne suis pas une experte, mais je pense que vous pouvez résiliser n'importe quand quand la période minimum est passée.

karine15

oui tu recilie quand tu veux

Réponse 9 / 26

angelmoonlove

J'ai envoyer la lettre fin septembre et j'ai tjrs pas eu de reponse pour ma resiliation. La dame à laquelle j'avais téléphoner il y a 2 semaines m'a dis que cela prennait un peu de temps pour annuler l'abonnement mais bon la sa fais long (3 semaines).

Réponse 10 / 26

isabelle0963 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,
je suis chez France Loisirs depuis 10/95 , je vais également mettre fin à mon abonnement car pour moi aussi les fins de mois sont difficiles et bon je ne lis pas vraiment. je vous tiens au courant pour la date anniversaire (octobre notée sur ma carte) au cas ou ils m'obligeraient à continuer ces qq mois.

Réponse 11 / 26

lechat

Bonjour à tous, effectivement je vois que nombres d'entre vous se posent des questions sur france loisirs et à juste titre!

Sachez que cette entreprise ne se porte pas très bien et à de plus en plus recours à des pratiques douteuses pour essayer de renflouer les caisses.(un mauvais calcul selon moi)

Donc

Cas 1: Cela fait moins de 10 jours que j'ai souscrit mon contrat: vous pouvez vous rétracter par un courrier ou email (gardez une trace avec une date)

Cas 2 : Cela fait plus deux ans, vous pouvez vous rétractez par simple lettre mais préféré un A/R (copier/coller le texte de notre ami anonyme)

Cas 3: Cela fait moins de deux ans, essayer le diplomatie en envoyant un email, une lettre avec A/R expliquant que pour X ou Y raison vous ne pouvez pas continuer. Si toutefois, france loisirs continue à vous envoyer la sélection demandez à votre facteur de renvoyer le colis en apposant la motion "n'habite plus à cette adresse" ça fera comprendre à france loisirs votre désamour.

En espérant que j'ai pu aidé certains .

Réponse 12 / 26

jkjk

parfait merci

Héra

Bonsoir !
j'étais dans la même situation que vous!
Abonnée à France Loisir depuis moins de 2 ans je me trouvais coincée avec des collections qui arrivaient chez moi sans pouvoir les payer ( souci d'argent)
C"étais très facile. J'ai envoyé un mail (celui indiqué sur le site officiel ) comme quoi je devais quitter définitivement la France. Et le lendemain je suis allée à une des boutiques près de chez moi et j'ai raconté la même histoire.
Résultat: j'ai reçu quelques jours après un courrier indiquant que mon adhésion était annulée.
Voilà si ça peut aider qquns :)
Bon courage.
PS: à lire certains des commentaires sur ce site j'ai eu peur mais en réalité c simple :)

annonayardeche Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je crois rêver en lisant ces commentaires...je me suis enlever de chez France Loisirs par 2 fois....j achetais les 8 livres et un simple mail suffisait...

exit

quand vous allez en boutique pour expliquer avec diplomatie votre souhait de vous désabonner, on vous répond avec une pure hypocrisie que vous n'avez pas le choix il faut continuer à payer avant d'atteindre la date anniversaire. On a l'impression d'être enfermé sans un tonneau ou l'offre n'est jamais gratuite...ah si une chose est gratuite, l'adhésion !!
alors tous vos propositions sont bonnes à prendre, merci

jul'

Bonjour!
J'étais il y a encore quelques minutes dans le même cas que vous tous(toutes), comment résilier son abonnement...
Et ben c'est ultra simple, il faut appeler le 0321795774 et leur dire qu'on veut arrêter!
Voilà!!

choupinou

Bonjour :) je vient de me faire "attraper" par un commercial et je me suis donc betement abonné a france loisir car je connaissait un peut les produits qu'ils vendent ect.. J'arrive chermoi et je lis les condition ( ce que j'aurais du faire avnt) :/ et je voit qu'il me sera envoyer des livre que je devrai payer!? NON je n'en veut pas!!! alor pencer vous que je peut ecrir ou telephoner des maintenant pour annulé l'abonnement? sera t'il pris en compte vu que je vien tout juste de tomber dans le paneaux? :(

Réponse 13 / 26

fanny29

Bonjour Awara,

je suis dans le même cas que toi. J'ai envoyé 1 lettre A/R pour me désengager. Je suis abonnée depuis le 14 février dernier (un cadeau de St Valentin de dernière minute, il n'y avait que FL près de mon boulot), abonnement forcé sinon on ne peut pas acheter chez eux, et en plus, à aucun moment on ne m'a dit que je m'engageais pour 2 ans ! Je viens de recevoir une lettre me disant que ma résiliation sera effective en avril 2015, soit 2 ans et 2 mois après mon inscription (???), et qu'en, attendant, il ne faut pas que j'oublie de commander tous les trimestres !!!
Donc je pense que je vais suivre les conseils de ce forum, à savoir les ignorer automatiquement jusqu'à ce qu'ils se lassent.

A bon entendeur...

Réponse 14 / 26

ares33

bonjour a toys j'ai besoin de votre aide,voila un vendeur vien de passer chez moi j'ai acheter un livre lais ces mon frere qui ma fait remarquer que je serait obliger d'acheter un livre tous les 3 mois pendant 2 ans mais visiblement il ma donner cet info tres discretement.j'en vient a ma question derriere le contrat il se trouve un contrat de resiliation de couleur rose,ou doit je l'envoyer et avec quoi d'autre dans l'envelope.merci de me repondre le plus vite possible etant donner que je n'ai que 7 jour.

linter_Crashounette Messages postés 4562 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10

Ares33: Vous trouverez les infos nécessaires sur le papier rose normalement. S'agit il de France Loisirs ?

ares33

oui il s'agit bien de france loisirs

profl

désolé de critiquer, mais vu ta façon d'écrire, je trouve que ça te serait bénéfique de lire pour éviter de faire toutes ces fautes...

fifi

merci à vous !!!!

Réponse 15 / 26

angelmoonlove

J'ai le meme problème que toi... un vendeur est passer et il à aussi omis (ou il l'a dit très discretement comme à toi) de me dire que je devais acheter 1 livre par trimestre....

J'ai lu le papier rose et il est marquer qu'il faut copleter et signer le formulaire rose et l'envoyer en lettre simple a l'adresse indiquer.... c'est tout ce que j'ai lu

Sinon le vendeur m'avait aussi fais signer un bon de commande découverte, pour l'achat d'un livre j'en recois un autre gratuitement mais le bon de commande meme si je l'ai remplie je l'ai pas encore envoyer... donc je voulais savoir si j'envoi la lettre de resiliation est-ce que cela va aussi annuler ma commande (sachant que j'ai rien envoyer encore mais que le vendeur l'a marquer sur ses papiers) ????

ares33

salut angel,moi j'ai envoyer la letre pour le livre tout de suite apres que le vendeur soit partie,j'ai envoyer le papier rose avec ka carte d'adherent lundi par recomender avec accuser reception.La letre est ariver mardi,je les ait apeler pour avoir la comfirmation que c'etait annuler,ont ma repondu que mon inscription n'etait meme pas encor faite mais qu'une fois faite mon adhesion serait tout de suite annuler et que je recevrait une letre de comfirmation de resiliation.
PS: pour ceux qui int été dans le meme cas que moi,combien de temp mète leur letre pour ariver chez soi?car il est jeudi et j'ai toujour pas de nouvel.

ares33

oups desoler j'ai oublier de te repondre pour les 2 livre.d'apres mon frere meme si j'ai envoyer la letre la commande sera annuler car ce n'est que pour les adherents si malgrer tout tu voulait les livre essai de voire si personne dans ton entourage est deja chez france loisirs

m-a

merci beaucoup

Réponse 16 / 26

lili

Bonjour,
J'étais mineur lorsque je me suis engagée à FL pour un abonnement de 2 ans. Je viens de recevoir le premier livre que je n'ai pas commandée et il me demande de le payer ou de l'échanger. Comment faire pour résilier s'il vous plait ?

Réponse 17 / 26

spoutnik

bonjour à tous

je dois faire ma résiliation moi aussi.

j'ai vu sur un site qu'il faut indiquer sur la lettre de résiliation son numéro de contrat ; malheureusement j'ai perdu ce petit papier qu'il m'ont remis le jour de mon adhésion....

est-ce grave si je ne l'ai plus?

merci

Réponse 18 / 26

Perlune

Bonsoir, pour les personnes qui ont signées le bon d'adhésion mais n'ont encore fait aucun achat et donc pas activée la carte, vous trouverez le model de la lettre à envoyer (c'est un remix perfectionné de la première lettre) :

"Ville le 00/00/2000.

Madame, Monsieur,

Conformément à vos conditions de ventes, par la présente, je vous saurais gré de bien vouloir prendre en compte mon souhait de résilier mon abonnement au "Club" qui n'a pas vraiment pris effet car aucun achat n'a encore été fait, dès à présent, me dégageant ainsi de l'obligation d'achat trimestrielle (un livre). Vous trouverez ci-jointe ma carte "Club" inactive.

D'autre part, je vous serais reconnaissant de vous abstenir de me proposer toutes autres propositions commerciales et de ne pas communiquer mes coordonnées à d'autres organismes, conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978.

Pour finir, je vous rappel qu'il existe la loi de rétractation, qui est pour ce cas présent de 7 jours pour un démarchage à domicile, et de ce fait, vous ne recevrez aucun paiement de ma part.

Veuillez agréez, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées

Signature"

Bonne soirée.

Genkai

Bonjour,

J'ai aussi signé un bon d'adhésion sans effectué aucun achat, le problème c'est que je viens déjà de recevoir le premier livre trimestriel que France Loisirs me demande de payer sous huit jours.

Dois-je utiliser ton modèle de lettre ou l'un des modèles cités plus haut ? Et qu'en est-il du livre que j'ai reçu ? Dois-je le rendre ?

Merci.

melodisa

Je souhaite remercier karine pour ce modèle de lettre, bien pratique. Je note que ce modèle est accessible sur le site France loisirs, ce qui est appréciable.Car outre le fait d'acheter un livre par trimestre, lié à la tentation d'en acheter plus, je n'ai plus les moyens et l'énergie pour honorer cet achat, qui devient dès lors une contrainte. Désolée pour France Loisirs, cela ne m'empêchera pas d'y aller peut être mais sans obligation désormais. Isabelle

Fifi

Merci pour ce modèle

minou

je ne veux plus reste chez eux nous partions en vacances avec loisirs vacances maintenant que c'est en liquidation je supprime les livres.

Réponse 19 / 26

vanber75 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour ,

Je me suis inscrit sans vraiment regarder a quoi je m'engageait et j'ai reçu en mars 3 livres pour 1€

Depuis j'ai reçu une carte , puis hier un livre de leur sélection .

Puis-je résilier ou suis-je contraint d'attendre 2 ans et 8 livres ?

elodiedu31

Bonjour je me suis inscrite aujourd'hui sans faire attention comme toi a l'engagement .. enfin je n'ai vu aucun engagement ecris ... Comment ça c'est passer pour toi? tu as attendu avoir ta commande et ta resilier apres?

Réponse 20 / 26

Awara

Bonjour j'ai vu que l'on était beaucoup dans le même cas pour la part j'ai envoyer le modèle qui avait été proposer au dessus et aujourd'hui je viens de recevoir un courrier disant que mon abonnement seras bien annuler à sa date d'anniversaire qui est le 3 janvier 2015 je commence à perdre patience.
Pour ceux où celle qui aurait envoyé un courrier quel a été la réponse? Merci

PAPYDAN

Inimaginable aux vues de tous ces courriers le nombre de gens qui se sont fait arnaquer comme moi !!! Quant les vrais libraires et bouquinistes agirons contre ces methodes ?,

Liloutte

Awara vous avez envoyé votre carte en même temps que le courrier ? Du coup ils vont l'ont renvoyer en retour ?

Résiliation abonnement France Loisirs

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