Voyage privé : problèmes

Ragagnon Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
4 mois aprés mon retour de voyage et aprés 2 courriers et d'innombrables mails, toujours pas de réponse de voyage privé à mes demandes de remboursement de billets d'avion Paris Botswana non utilisés .
Pas de réponse non plus à ma demande de remboursement de frais de changement de vol sur place car voyage privé s'était tout simplement trompé de date de retour sur un des billets ....
Je suis preneuse de renseignements car j'envisage une action en justice : entre le billet que j'ai racheté suite à un changement de personne et les frais de changement suite à l'erreur de voyage privé, il s'agit de plus de 1800 euros ...

Veronique R.
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1 réponse

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Les gens qui fréquentent l'Internaute et, éventuellement, répondent aux problèmes, ne sont pas des machines... Ils sont sensibles à un petit "bonjour" ou "merci de votre attention".

A vrai dire, le problème juridique aurait plus de chance d'obtenir une réponse appropriée sur :
http://droit-finances.commentcamarche.net/
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