Signaler

Porte d'entrée Tryba

Posez votre question evanmas 1Messages postés lundi 6 février 2017Date d'inscription 6 février 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 7 avril 2017 à 14:24 par ServiceClientTryba
Bonjour,
Tryba a posé une porte d'entrée chez mes parents il y a maintenant
9 ans de cela, et depuis quelque mois la porte devient blanchatre du bas jusqu'au milieu à peut près de la porte. Je suis allé voir le vendeur Tryba de la ville , il m'a dit qu'il viendrait voir, ce qu'il a fait , et fait suivre le problème. Il m'a contacté et la maison mère lui a répondu que cela n'était pas pris en garantie !!! (juste 5 ans de prise en charge sur la couleur) il faut changer le panneau entier 1 300 euros sans la pose !!! Y a t- il d'autres personnes qui ont eu le même problème ? Merci de me renseigner.
Cordialement
Dominique
Utile
+0
plus moins
Bonjour,
Quel est le matériau de cette porte ? Il est peut être possible de simplement la repeindre.
Si c'est envisageable, je vous conseille fortement de vous adresser à un magasin professionnel qui vous donnera le bon produit d'accroche et une peinture d'extérieur qui résistera.
Pour une seule porte, vous vous en tirerez pour pas trop cher, sans oublier d'inviter mes copines préférées "Patience" et "Huile de coude".
Bon courage.
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Bonjour evanmas

Nous n'avons pas connaissance d'une garantie "couleur" sur les portes de notre marque.
Pouvez-vous nous contacter via sc@tryba.fr pour que nous puissions étudier la situation de vos parents s'il vous plait ?
Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Cordialement,
Le Service Consommateur Tryba
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !