Comment démonter ma plaque vitro céramique Scholtés TVE400 ?

Bjr Une de mes plaques se met à chauffer et s'éteindre aléatoirement et ce depuis..hier! :-) Je suis nouvea propiétaire depuis 15 jours et cela ne l'avait encore jamais fait. Lorsque j'appuie sur mon bouton de commande la plaque s'éteint (je pense donc à un faux contact). Si je place le bouton entre la position 12 et le 0, la plaque ne s'allume plus mais le voyant qui indique que la taque est chaude reste allumé. Vu les symptômes je suppose donc qu'il y a soit un faux contact soit le potentiométre défecueux? Merci de votre aide et si c'est à remplacer merci de me dire comment faire pour démonter la vitro! :-) Olivier