Chauffage blyss novello

Bonjours,
J'ai acheté trois radiateur blyss novello ,j'ai installé le programme 5(programmation libre)jusqu'ici tout va bien.Avant la programmation,j'ai renseigné le mode confort,en faite:19° seulement,les radiateurs ne se coupent pas.Alors que nous avons suivi à la lettre
les informations sur la notice.
Veuillez avoir la gentillesse de me renseigner alors que la programmation est affiché correctement.Merci