Fuite d'eau

sylvain35520 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 21 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2018 - Modifié par stf_frmu le 2/02/2014 à 16:08
xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 2 févr. 2014 à 17:43
Bonjour, j'ai constater ce matin une fuite d'eau sous le carrelage de ma cuisine!!j'aimerai savoir qui appeler en premier?
sachant que ma maison a moins de dix ans , puis-je faire marcher la garantie decénal ? merci de me répondre

3 réponses

stf_frmu Messages postés 45057 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 12 059
2 févr. 2014 à 16:09
votre cuisine est surement de plein pied ?

voir si la fuite ne peut pas venir de la plomberie, si ce n'est pas le cas faire appel au maçon

et faites marcher la décennale
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sylvain35520 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 21 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2018
2 févr. 2014 à 17:32
oui elle vient de la plomberie car ont j'entends la fuite sous le carrelage et remonte par les joints . et tous ça sous les meubles la cuisine...je peut donc faire marcher la décanale !!! mais quel est la procédure ? qui doit-je appeler demain matin au plus vite...!!! plombier , véolia ,ou le cuisiniste qui ma poser la cuisine, ou encors mon assureur ,?
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 598
2 févr. 2014 à 16:21
bonjour,

en général tous les corps d'état susceptible d'être impliqué sont convoqué par votre assureur si vous lui réclamez la procédure de la décennale, n'oubliez pas de poster en lettres recommandées vos courriers

A+
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 598
2 févr. 2014 à 17:43
appelez votre assureur et si vous voulez limiter la durée des travaux fermez l'eau au compteur dés que plus besoin d'eau, ceci afin d'éviter des dégâts supplémentaires

désolé pour votre "sinistre"

A+
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