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Panne sur Velux Electrique avec volet roulant extérieur

clayvel78 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015 - 24 févr. 2015 à 09:58
 Christian Bertrand - 4 juin 2015 à 11:19
Bonjour,
Je suis en panne d un Velux électrique référence PML 804 de 1995 la commande Moteur ouverture/ fermeture références: Kem 110 Centrale électrique références : Kes 300
je ne peux plus ouvrir le volet roulant extérieur , le voleur plissé intérieur et la fenêtre de toit , j'ai téléphoné à 12 installateurs aucun n'a voulu se déplacer.
Pourriez vous me donner une petite solution pour que le soleil regagne ma maison!!!Réparation dans le département 78.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
stf_frmu Messages postés 43686 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 11 933
24 févr. 2015 à 10:11
avez vous vérifiez que le courant arrive bien au velux ?
avez vous vérifiez que dans le câblage un fils ne soit pas débranché ou cassé ?
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clayvel78 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015
Modifié par clayvel78 le 24/02/2015 à 11:13
l'électricité est bien branchée mais même après avoir changé le petit fusible sur la centrale, rien ne fonctionne aucun signe électrique.Je n'ai aucune connaissance en réparation et cherche quelqu'un qui puisse faire le diagnostic et la réparation si possible.
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stf_frmu Messages postés 43686 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 11 933 > clayvel78 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2015
Modifié par stf_frmu le 24/02/2015 à 13:19
de toute façon vous ne trouverez personne ici allant vous faire le diagnostic et la réparation.
pour cela il faut trouver un artisan ou une entreprise dans votre secteur géographique
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clayvel78 > stf_frmu Messages postés 43686 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024
24 févr. 2015 à 13:04
Merci, je vais chercher quelqu'un et je reviendrai sur le site si nous avons des questions concernant le problème. Bonne journée.
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stf_frmu Messages postés 43686 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 11 933
24 févr. 2015 à 13:19
ok pas de soucis. mais par le toit vérifiez les transfo du velux, ils sont peut être HS
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Christian Bertrand
4 juin 2015 à 11:19
Bonjour,
j'ai connu un souci de même ordre. J'ai découvert un petit fusible dans la centrale KES 300. Une fois changé tout fonctionne de nouveau.

Cordialement
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