Problème chasse d'eau

Bonjour,
J'ai un WC encastré avec un système Geberit qui a été changé il y a 2 ans environ. Depuis quelque temps l' eau s'écoule dans la cuvette uniquement par l arrière et un peu par les cotés mais plus du tout par l'avant ce qui fait que la chasse d'eau n'entraîne même pas le papier. J'ai démonté le système mais aucun résultat. Quelqu'un pourrait il me conseiller pour résoudre ce problème. Par avance un grand merci