Tambour faisant du bruit en tournant

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bonjour j ai une machine alaver le linge qui faisait du bruit en marche.
Le bruit a augmenté . Meme quand je tourne le tambour a la main ca fait du bruit et ca bloque comme si le tmbour cognait un objet dur en bas de celui ci
Pour eviter qu il fasse ce bruit je leve a la main le tambour
la question est donc comment accéder à cet endroit (en bas du tambour) ou comment garder le tambour levé et quelle peut etre la panne et donc la reparation a affectuer ?merci
voici la marque et le modele de la machine LG Direct drive 7kg

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Bonjour,

Pour commencer vous avez un bandeau rouge alors comment vous aider si dés le départ vous ne le remplissez pas votre demande correctement.
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du coup j ai precise la marque et le modele
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je te la repecise la comme je l avais fait sur le message de depart voici la marque et le modele de la machine LG Direct drive 7kg merci
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OU ??
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je pensais qu il nemanquait que la marque et le modele (LG Direct drive 7kg)s il te manque autre chose n hesite pas demande le moi
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Bonsoir,
La marque et le modèle se trouvent sur l'étiquette visible en ouvrant le hublot.

Cdlt,
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bonjour,

vous ne donnez pas la référence de votre appareil !!!! direct drive 7 kgs ce n'est pas une référence
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Bonjour

Si c'est un direct drive, il y a une forte probabilité que ce soit le moteur qui lui est garanti 10ans. Donc SAV.


cliquez sur image pour agrandir( visible sur Mozilla Firefox)
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Bonjour,
S'il s'agit de ce moteur:https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-120736788-dynamo-alternateur#1
Il est increvable, (il peut être garanti 10 ans sans problème)
Par-contre les roulements, eux, ne le sont pas...
Vite les remplacer, car si une fuite survient c'est l'électronique (alimentation du moteur module CUM) Et là, ce n'est pas le même prix.

Cdlt,

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