Avis sur panne réfrigérateur Congelateur Candy CKCS 6182

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Bonjour,
Voilà les symptômes de mon réfrigérateur congélateur Candy CKCS 6182XV année 2013.
Après avoir eu une température très basse dans la partie réfrigérateur pendant quelques jours, je constate à ce jour plus de froid dans cette partie.
Aucune régulation n'est possible avec le thermostat.
Le plus étonnant c'est que je me retrouve avec une température de -30° dans la partie congélateur....
Le moteur tourne sans cesse ....
J'ai shunté le thermostat fil marron avec le gris mais rien n'y fait ...
Merci de votre aide.

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bjr, dégivrez le au moins 48h et vérifiez la température ?? si meme symptômes il est en train de se vider .; a confirmer par un professionnel ??
si plus de froid du tout = déchèterie pas besoin de confirmation !!
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Tout d'abord merci pour votre aide.
Un refrigerateur de moin de 3 ans direction la déchèterie, ça fait mal ...
Bon je le dégivre de nouveau ( because dégivrage déjà effectué il y a quelque jours) et je croise les doigts.
Cordialement
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Bonjour

Commencer par changer le thermostat.


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Pensez vous que ma méthode de contrôle de mon thermostat est à remette en cause ?
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Si vous shuntez le thermostat il est certain que vous aurez le même problème . Au contraire en séparant les fils le moteur doit s'arrêter et se remettre en route en contact.
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Ce que je n'arrive pas à comprendre c'est:
Mon moteur tourne sans cesse sans pour autant produire du froid pour la partie refrigerateur ....
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Donc, vous auriez deux pannes une sur le congélateur qui tourne en continu et affiche -30° =thermostat défectueux panne décrite plus haut, et une autre dans le frigo qui lui est chaud.
Cette panne peut être normale si le conduit qui fait le froid vers le haut est pris dans la glace.
Pas de document sur ce produit.
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Bon je renouvelle l'operation de décongélation sur 48 h00 et après je remet en route l'ensemble..... Comme cela je serai sur de l'absence total de glace.