Machine neuve Valberg WF 814 A S566C

Cynt - 23 déc. 2023 à 21:10
stf_jpd87 Messages postés 96676 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 - 2 nov. 2024 à 08:09

Bonjour,

J'ai acheté une machine à laver toute neuve il y a 5 jours. 

J'ai du faire 5 ou 6 lavages depuis. 

- lors des premières machine, une forte odeur de plastique neuf se dégageait. Celle ci s'atténue peu à peu mais est tjrs présente. Est ce normal ? 

- Deuxièmement, lors de l'essorage au dessus de 1000 tours, je la trouve bruyante (tac tac persistant). Je précise que j'ai bien enlevé les 4 écrous derrière et réglé la hauteur avec un niveau

- pour finir, sur certains programme (notamment les longs) le linge ne sent pas très bon en sortant. Il ne pue pas mais il ne sent pas le frais ou le propre. Je précise que je n'avais pas ce souci avec mon ancienne machine et je n'ai pas changé de lessive depuis.. 

Bref je suis un peu parano par moment mais je me demande si tout cela est normal ou si, je dois contacter le SAV. Qu'en pensez vous ? 

Merci à tous, 

Cordialement 

Cynthia 

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4 réponses

stf_jpd87 Messages postés 96676 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 27 897
Modifié le 24 déc. 2023 à 07:58

Bonjour

Les odeurs de plastique arrivent souvent dans le matériel neuf, ainsi que dans le linge , voir dans le temps. Votre machine est garantie 2 ans.

Pour les cliquetis, à distance difficile à comprendre : trop de balourd ?? Vous demander une intervention au SAV si le problème persiste. 

Cordialement.


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Je viens d acheté un lave vaisselle, mais je n arrive pas à la phase séchage, je ne suis pas très douée j en convient pouvez vous m aider et cela clairement, le livre d instructions très bien mais je ni comprends pas grand chose,je vous remercie. 

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b richard 31 Messages postés 3217 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2024 798
1 nov. 2024 à 15:12

Bonjour,

si cela arrive sur  un appareil neuf  c'est le choix du programme qui serait en cause a savoir 

je pense qu'en fait vous avez sélectionné un programme de pré-lavage d'attente

changez le choix du programme et voir le résultat si pas concluant a voir avec le SAV du magasin vendeur


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stf_jpd87 Messages postés 96676 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 novembre 2024 27 897
2 nov. 2024 à 08:09

Bonjour Marie

Vous posez une question sur un lave vaisselle dans un message qui parle de lave linge   ou vous avez fait une erreur sur le nom de l'appareil ?? Dans ce cas il faut créer votre propre message en donnant la référence de votre appareil.

https://bricolage.linternaute.com/forum/electromenager-14

A+ Cordialement.


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