REMONTEE D EAU CHAUDE DANS L EAU FROIDE

Bonjour, voici notre probleme : les 24 et 25/01/2016, deux sinistres degats des eaux sont survenus dans une petite copropriété de 5 logements suite à une remontée d'eau chaude dans le circuit d'arrivée d'eau froide causant l'éclatement du conduit d'arrivée d'eau froide AVANT COMPTEUR ,par deux fois au meme endroit
dans un rez de jardin; causant dans ce dernier 40 cms et 30 cms d'eau .et dans le logement du dessus le reservoir des wc et sa cuvette fendues par l 'eau boullante ;aprés recherche et reparations du thermostat bloqué en chauffe et bloque de securite bloqué dans le logement du dessus... 1 mois passe RAS
Puis le 26/02/2016 REBELOTE remontée d'eau chaude dans le circuit eau froide; arret électrique des 5 chauffe eaux pendant 24 H... puis remise en route de ces derniers puis control par 2 plombiers assermentés qui ont constaté que ces 5 chauffe eaux
etaient dans un état de fonctionnement normal et qui nous ont
conseiller de poser des réducteurs de pression en sortie de ballon
conclusion : la propriétaire du rez de jardin est dans la crainte
d'une troisiéme inondation
quels sont vos conseils avisés afin de solutionner ce probléme ?
salutations à toutes et à tous
macglin