Plus de froid du coté frigo

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Bonjour,

J'ai un réfrigérateur Samsung RS55XKGNS depuis une semaine il ne fait plus de froid côté frigo. Le ventilateur fait un bruit anormal la porte fermée, s' arrête dès que l'on ouvre la porte. J ai déjà démonté l'intérieur et de la glace prenait la résistance qu il y a derrière après l' avoir dégivrer il faisait moins de bruit mais plus de froid. Il a douze ans d' ou ça peux venir svp.

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Bonsoir

Il faut un dégivrage totale sur 24h portes ouvertes. Appareil débranché.
Cordialement.