Tambour lave linge whirlppol awod 4836 ne tourne plus

Résolu
sgp29 Messages postés 5 Statut Membre -  
JLP_75000 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Après plusieurs semaines de gros bruit au moment de l'essorage, ça y est notre machine de 2 ans et 2 mois donc hors garantie ne fonctionne plus.
Elle a affiché le code service f06 et d'après le service après vente c'est le moteur ou les charbons ou les roulements ou... ???
J'ai démonté la plaque supérieure et arrière mais je ne sais pas du tout comment vérifier si le moteur tourne ou autre élément.
Sinon, la courroie est bien en place mais impossible de tourner le tambour.
Merci pour votre aide !!!!
Avec 3 enfants impossible de vivre sans machine à laver !!!!
Help !!!!
A bientot.

8 réponses

  1. stf_jpd87 Messages postés 92142 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 974
     
    Bonjour

    L'avoir déjà fait : NON
    La référence des roulements jamais indiquée sur les vues éclatées, donc démontage et commande chez un fournisseur en industrie.
    Cordialement.
    1
  2. stf_jpd87 Messages postés 92142 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 974
     
    Bonjour

    Vous enlevez la courroie et vérifier si vous pouvez faire tourner le tambour en retenant la poulie ou l'inverse. Si l'un tourne et pas l'autre axe rompu
    A+
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    1. sgp29 Messages postés 5 Statut Membre
       
      merci pour votre réponse.
      courroie enlevée. le moteur tourne. mais pas le tambour ni la poulie...
      je ne sais pas si je parle des bons éléments.
      tambour = masse blanche avec un gros poids béton dessus.
      j'essaye pas l'arrière et pas l'intérieur : aucune rotation.
      poulie = volant à l'arrière du tambour.
      c'est mauvais signe non ???
      merci !
      0
  3. stf_jpd87 Messages postés 92142 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 974
     
    Bonjour

    Si vous ne pouvez tourner ni la poulie ni le grand volant sur l'arrière, c'est un signe de blocage du tambour dans la cuve N°200
    de cette VUE ÉCLATÉE A vous de voir ce qui bloque, peut être un vêtement passé entre ces deux pièces.
    Cordialement
    0
    1. sgp29
       
      Bonjour
      Nous avons démonté la poulie/volant et mis de l'anti grip dans le roulement au centre : ça tourne mais il semble que les roulements bloquent. Votre avis ? Merci
      0
  4. stf_jpd87 Messages postés 92142 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 974
     
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    sgp29 - 12 mai 2016 à 00:35

    Bonjour,
    Pouvez vous m'expliquer comment changer le roulement du tambour du lave linge ?
    Merci.
    A bientôt.
    0
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  6. stf_jpd87 Messages postés 92142 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 974
     
    Bonjour

    Comme vous pouvez le voir sur la vue éclatée les roulements ne sont pas démontables. cuve soudée.
    Cordialement
    0
    1. sgp29
       
      Bonjour
      Je n'avais pas vu votre réponse...
      Donc si on veut réparer on doit remplacer la 1/2 cuve ???
      Soit ~200€ pour une machine à 500€ il y a 2 ans... :-( aie aie...
      Merci pour vos conseils !
      0
  7. stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 275
     
    bonjour,

    c'est quand meme étonnant sur une machine qui n'a que 2 ans que les roulements soient hs ..... meme en utilisant tous les jours une fois par jour la machine cela ne devrait pas arriver .... en meme temps, si cela faisait des semaines qu'elle faisait un gros bruit à l essorage il y a quelque chose qui s'est passé !!!
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    1. sgp29 Messages postés 5 Statut Membre
       
      bonjour, vous imaginez ma colère du coup ! mais quel est votre conseil ? merci.
      0
  8. stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 275
     
    vous faites une jolie lettre recommandée avec accusé de reception à whirlpool (vous la doublez d'un mail en leur disant que vous leur envoyez donc cette lettre) et vu la réputation de leur marque et vu que cette machine n'a que 2 ans et 2 mois vous attendez un geste commercial de leur part
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    1. sgp29 Messages postés 5 Statut Membre
       
      j'ai déjà envoyé un mail...
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  9. stf_jpd87 Messages postés 92142 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 974
     
    Bonsoir

    Je suis du même avis que ma collègue, mais une lettre recommandée AR à plus d'effet et laisse une trace juridique.
    Cordialement.
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    1. sgp29
       
      Les lrar pour Darty et whirlpool partent demain !
      Mais à votre avis on peut réparer ou pas ?
      Merci. Cordialement.
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    2. stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 275
       
      on peut réparer que si on change la cuve complète ... donc vu le prix il vaut mieux qu'elle soit prise sous garantie
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    3. stf_jpd87 Messages postés 92142 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   29 974
       
      Bonjour

      Il reste une opportunité, mais pour des très bons bricoleurs.
      Suivant le résultat que vous nous communiquerez, je vous donnerez la vidéo.
      Cordialement
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    4. Tof
       
      Bonjour

      J'ai le même pb. Je me risquerai bien à réparer moi-même. Pouvez vous me passer la vidéo dont vous parliez? Cordialement Christophe
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