Frigo et congélateur ont un problème de température

AxelB - Modifié par AxelB le 11/08/2016 à 18:08
stf_la sudiste Messages postés 20426 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 - 16 août 2016 à 08:43
Bonjour, j'ai un frigo américain de marque Samsung srs2088c et depuis cette nuit il y a un problème de température, la température a beaucoup chutée et de l'eau été présente par terre.

L'écran coté congélateur clignoté et été bloqué. J'ai appuyé sur les deux boutons du haut durant 8 secondes et aucun code d'erreur n’apparaît.

Pour débloquer le congel j'ai du le débrancher et le rebrancher, ça a fonctionné quelques heures à nouveau en recommençant à réfrigérer avant d'afficher une température normal des deux cotés jusqu'à ce qu'on se rende compte que la température affichée (-18° et 4°) n'était pas les vraies, il a fallu le débrancher et rebrancher à nouveau pour voir les vrais températures qui été loin des valeurs affichées.

Le frigo qui normalement fait toujours un bruit ambiant, n'en fait aucun lorsqu'il y a ce fameux problème.

Savez vous ce qui pose problème svp ?
Merci.

2 réponses

stf_la sudiste Messages postés 20426 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 109
11 août 2016 à 18:39
bonjour,

débranchez le pendant au moins 24h portes ouvertes et cela devrait repartir, il doit etre pris en glace
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Bonjour je l'ai débranché un jour et demi et le problème est toujours présent même s'il semble moins présent.
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stf_la sudiste Messages postés 20426 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 109
16 août 2016 à 08:43
appelez un dépanneur ... car là trop difficile de vous aider sans que vous soyez plus explicite
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stf_jpd87 Messages postés 89422 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 février 2023 26 660
16 août 2016 à 07:26
Bonjour

Il est difficile de répondre sans connaitre les températures des deux compartiments.par rapport à l'affichage.

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