Serrure qui force (ressort parait cassé)

Bonjour,

J'ai une porte dont la serrure tournait d'un quart de tour pour ouvrir un loquet, si je lâchait la clef, la clef se remettait droite seule.
Aujourd'hui je reviens de congés, je rentres la clef dans la porte, j'ai du mal a la tourner mais j'y arrive en forçant un peu, la porte s'ouvre mais le barillet reste tourner et il faut que je remette la clef parfaitement droite pour pouvoir la retirer!
Auriez-vous une idée du problème dont il s'agit svp?
Merci d'avance.