Comment vérifier quand on n'y connaît rien ?

Domi142 - 30 sept. 2016 à 14:13
KIDUGUEN Messages postés 13036 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 2 oct. 2016 à 13:18
un plombier a installé un lavabo avec un miroir éclairé dans une chambre et une climatisation réversible dans le salon chez moi ... il a confié une partie du travail d'électricité à un stagiaire (scolaire , non diplômé , non qualifié ) qui l'accompagnait ... des fils ont été coupés trop court et sortent des goulottes par ci par là avant le bout , derrière le miroir ils sont libres (sans cache ) en sortant de l'interrupteur à 20 cm du robinet ... je lui pose la question , sa réponse : "on ne va pas tout démonter : ça ne risque rien !"
SVP : Qui a le droit de venir vérifier la conformité de ce travail chez moi ? je ne sais pas s'il y a malfaçon ou pas , danger ou pas ... en tous cas ce n'est pas une "parfaite réalisation" au niveau esthétique ! je suis seule et sans expérience ... il le sait !

9 réponses

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30 sept. 2016 à 20:34
Bjr, postez votre demande sur le forum juridique mais première question l avez vous payé ? si oui c est que vous avez déjà accepté la réalisation ??
sinon il faut un constat d huissier et/ou expert avant d entamer les procédures juridiques .. est ce que ca vaut le coup/cout ??
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Bjr merci de votre réponse , en réalité à chaque fois que je l'ai fait revenir pour corriger quelque chose (les malfaçons ont été nombreuses ) j'avais la preuve de ce que je disais !

(par exemple : la facturation d'un matériel qui n'était pas le bon une fois posé ! photos des références et prix chez les fournisseurs : gain pour lui 180 euros ! et il est revenu tout refaire ... j'ai menacé de porter plainte , et aussi un disjoncteur facturé et inexistant ... ) .

Là pour des fils non protégés qui ressortent de travers ou qui sont près de l'eau ... le matériel est garanti 2 ans mais si c'est mal installé , en cas de panne , que dira le constructeur ? est-ce que je ne me prépare pas des ennuis pires pour plus tard ! ses travaux m'ont coûté 7600 euros !

Ce que je voudrais c'est une simple visite d'un spécialiste qui contrôle la conformité des installations et écrive ce qui ne va pas (ou me dise que c'est correct) ... , un huissier va constater mais a-t-il les compétences d'un électricien ? en tous cas le stagiaire qui a posé les fils : non ! une simple menace me suffit , pas porter plainte ni me lancer dans une procédure , juste qu'il vienne corriger si c'est nécessaire , avec l' avis d'un pro , pas juste mon impression !
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Carminas Messages postés 4035 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 1 848
Modifié par Carminas le 1/10/2016 à 15:19
Bonjour

Il n'y a pas de distance minimum obligatoire vis à vis d'un lavabo.
Reste qu'il faut faire cela avec bon sens.

Une photo de ce qui a été fait permettrait de mieux apprécier la situation
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
Modifié par dominiquedijon le 1/10/2016 à 16:26
Comme il n'y a pas que la plomberie et l'électricité qui m'échappent ... je cherche à joindre qq photos , en attendant merci de votre intérêt !
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
Modifié par dominiquedijon le 1/10/2016 à 17:38
voici ce qu'il y a derrière le miroir du lavabo dans la chambre de mes petites filles photos 1 , 2 et 3 voir la photo en hauteur (1/4 tour vers la gauche ) : le fil et l'interrupteur sont à droite de l'image
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KIDUGUEN Messages postés 13036 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 4 732
1 oct. 2016 à 18:25
Bonsoir :si vous avez l'assurance juridique dans vos assurances il vous sera envoyé un expert en électricité qui fera un rapport .Cdlt
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
1 oct. 2016 à 19:18
Merci beaucoup , je vais téléphoner Lundi ...
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
Modifié par dominiquedijon le 1/10/2016 à 19:27
la clim : (voir plus haut ) 3 photos ... impossibles à télécharger ..."request error "... j'essaie à nouveau ... !
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
2 oct. 2016 à 11:47
merci de votre avis , voir ma réponse à Icare 95 ...
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Alexis1989 Messages postés 332 Date d'inscription lundi 27 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2021 168
1 oct. 2016 à 19:32
Il n'y a pas de risque, c'est juste une question d'esthétisme...disons que ça fait pas sérieux.
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
2 oct. 2016 à 11:47
merci de votre avis !
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Carminas Messages postés 4035 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 1 848
1 oct. 2016 à 19:38
Pour la clim c'est du câble R2V qui peut se poser en apparent
Donc à part l'aspect esthétique, pas de probleme de non conformité

En revanche, les fils noir et bleu du miroir devraient avoir une proection mécanique (moulure, gaine, goulotte, tube...)
Reste qu'à l'endroit où c'est placé il y a peu de risque que quelqu'un y touche
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
2 oct. 2016 à 11:46
voir ma réponse à Icare95 et merci de votre avis !
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Re, pas de danger immédiat mais c est du "volant" (photo1) ou fait par un bricolo (photo du milieu meme pas ébavurée)
reste a savoir ce que vous avez payé ?? le seul moyen de pression ?? a t il au moins pignon sur rue ?? ou est ce du black&white ??
"Open your eyes & Think different" (C.Demoy)
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
2 oct. 2016 à 11:40
Je l'ai trouvé grâce à un site appelé 123 devis.com et après les premiers travaux j'ai signalé que les finitions laissaient à désirer ... ensuite avec ses essais d'arnaques :

1 "on ne peut pas décoller les wc , je vous installe juste la chasse d'eau sur l'ancien"...j'ai heureusement dit non , je veux ce que j'ai acheté , il a "adapté" les tuyaux de sortie et j'ai des fuites à l'évacuation parfois : il est revenu 2 fois refaire le joint de silicone // ensuite :

2 il m'a dit :"la baignoire balnéo a été renversée à l'entrepôt mais elle sera révisée et garantie neuve " : j'ai exigé une neuve grâce à ce forum où on m'a conseillée //et aussi

3 "j'ai éventré la gaine isolante de la clim avec mon cutter mais je répare : il l'a enrubannée de gaine autocollante noire toute rafistolée ; j'ai encore rouspété, il est revenu //

4 le pire étant le pare-baignoire à 95 euros ttc qu'il a placé en me faisant payer un autre que j'avais choisi sur catalogue à 287,64 HT !!! heureusement que j'ai retrouvé la boîte qu'il avait jetée à la cave et j'ai comparé sur internet !//

5 il m'a facturé un "muret" qu'il devait faire entre la baignoire et le mur : il n'a pas pu car avait mal calculé les dimensions : mais "à la place" pour 52 euros ht il m'a dit avoir mis un "support" ... qu'il a facturé ! le support : 2 morceaux de tasseau fixés au mur !

6 un truc bizarre : la MO est à 43 euros ht sur une facture et 35 sur l'autre ???

Donc là j'ai contacté le site pour raconter tout cela ... ils doivent le retirer de leur liste !

Tout a été officiel sur devis avec 50% payés à la commande et le reste quand il estimait avoir fini ...

J'ai rédigé une plainte en ligne que je n'ai pas confirmée puisqu'il est revenu "corriger" en laissant quand même les trous avec chevilles de la première pose ...

Mais il a visiblement l'habitude de travailler à la campagne de Til Chatel (21) et les personnes seules , plus très jeunes , et inexpérimentées -comme moi - sont faciles à tromper , il est très "dirigiste" : il fait les mêmes tours en ce moment à une amie sur Selongey : il pose un cumul qui gène carrément l'ouverture d'une fenêtre et il demande de l'argent pour le déplacer ! , une douche en 1/4 de rond dont les portes coincent car les roulettes sont écrasées ... tout est bâclé , il vient avec un beau-frère , un copain , un stagiaire ... qui ne sont pas du métier à mon avis ...

Bref ... pour vous faire comprendre pourquoi je me méfie d'éventuels vices encore cachés ...
Merci de vos réponses
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
1 oct. 2016 à 17:23
s
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
1 oct. 2016 à 17:35
voici les branchements extérieurs de la clim sur mon balcon : 1 )"capture" de l'électricité sur le branchement fait pour le store 2) arrivée dans la "goulotte " , 3) sortie de la goulotte derrière le moteur (fils trop courts )
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dominiquedijon Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 15 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2016 4
1 oct. 2016 à 19:27




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KIDUGUEN Messages postés 13036 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 4 732
2 oct. 2016 à 13:18
Bonjour vous nous dites les personnes agées se font avoir mais faites vous bien ce qu'il faut pour que ça n'arrive pas /Les pages jaunes un artisan dans votre ville avec pignon sur rue on se renseigne près des voisins ou des amis .Et là on minimise les risques .Cdlt
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