Motorisation coulissante came bx 78

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19 juin 2019
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Bonjour,
je possède un portail coulissant de 5 mètres avec une motorisation came bx 78
et mon soucis est le suivant le portail s ouvre et se ferme tout seul aléatoirement et je n arrive pas à trouver la panne je pense que c est un problème de radio fréquence car les symptômes sont apparus quand mon voisin a fait monter une motorisation faac et effectivement il arrive à me le déclencher par temps de brouillard.
j ai débrancher le contact sec à clé du portail et nettoyer le contact sec du portier vidéo mais rien n y fait.
j envisage donc de changer la carte de radio frequence 43 s en dernier recourt.
si quelqu un pouvait me renseigner sur une démarche à suivre
.car question sécurité le portail s ouvre et se ferme quand je suis pas là c est désagréable.
cordialement.
,
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17 février 2021
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Bonjour

Deux solutions
Voir avec votre voisin si lui ne peut pas changer sa fréquence émetteur /récepteur
Pour votre cas il vous reste à changer la carte radio fréquence.et les télécommandes . mais rien ne vous empêche de contacter Came pour diagnostique. Tél en haut .
https://www.came-europe.com/plan-du-site
https://www.labelhabitation.com/media/notices_pdf/came-bx74-78-notice.pdf
Cordialement.


ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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14 mars 2017
Bonjour stp_jpd87
Encore merci pour votre réponse, j ai opté pour la 2 solution je vais changer la carte de radio fréquence et reprogrammer les télécommandes. Ensuite je verrais bien si le phénomène recommence .chez came le technicien ma dit de regarder au niveau des contacts secs (bestioles ou corrosion et peut-être de réduire le fil d antenne .
Je vous tiendrai au courant par la suite et encore merci pour votre réponse.
Bonne journée à vous
Cordialement.
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3 septembre 2018
Bonjour
J'ai le même souci sur un portail coulissant avec la même motorisation, bx74.
Pourriez vous me dire si le changement de la carte radiofréquence a résolu le souci ou s'il y a autre chose à faire?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
Yann
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Bonjour Yan

Vous avez une antenne?? murale
Cordialement.
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3 septembre 2018
Bonjour
Merci pour la réponse.
Oui il y a une antenne.
Par contre à la connaissance pas d autres portails dans mon secteur.
Merci.
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17 février 2021
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Bonjour

Supprimer l'antenne en la débranchant au niveau du bornier et à la place mettre un bout de fil électrique(15cm) isolé sauf le bout en contact avec la vis de serrage.
Vous allez réduire la réception de l'antenne, ce qui va vous permettre de voir si le problème vient de l'environnement + de 20m. Il va sans dire que vous ne pourrez agir sur la télécommande qu'à une distance inférieure à 20m.
Cordialement.
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3 septembre 2018
Bonjour merci.
Je vais essayer. Si cela ne change rien d'où cela peut venir d'autre?
Merci d'avance.
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3 septembre 2018
Bonjour
J'ai essayé, c'est toujours pareil.
Il s'ouvre seul 3 ou 4 fois parfois d'affilée et par période. Ca peut être le matin ou le soir.
La franchement je sèche un peu.
Merci d'avance.
Yann
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17 février 2021
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Pour être sûr que le problème ne vienne pas de l'environnement j'habillerais le moteur dans une enveloppe aluminium antenne comprise. Si le problème persiste il faudra voir la carte, ses connexions, voire les commandes électriques.
être sûr que par erreur vous n'actionnez pas les télécommandes, donc les isoler de tout contact.
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3 septembre 2018
Bonjour.
Non pas d'action sur les télécommandes. Nous n'étions pas la 1 semaine et ca se produisait quand même.
La carte c'est la carte radio fréquence ou l'ensemble?
Merci d'avance.
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17 février 2021
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Le bloc moteur surtout antenne débranchée de la cate électronique.
Réponse 5 / 6

Bjr ,moi aussi j ai le même problème et en plus la fermeture automatique ne fonctionne plus. Je ne c est plus quoi faire
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17 février 2021
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Bonjour Pixxel

Chaque problème est différent donc donner un maxi de détails sur vos problèmes : marque et modèle de la platine électronique;
Cordialement.
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19 juin 2019
Bonjour

Avez vous tenter une reprogramation de vos télécommande ? Commencez par ça...
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