Probleme froid frigo / givre congel ARC4190 IX/2

Benjou76 - 8 juin 2018 à 23:52
stf_jpd87 Messages postés 96889 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 11 juin 2018 à 18:43
Bonjour,

j'ai un problème avec mon réfrigérateur / congélateur Whirlpool ARC4190 IX/2 no frost :

- beaucoup de givre dans la partie congélateur fonctionnement plus que OK
- fonctionnement en continue sans arrêt et j'entends bien le ventilo
- affichage à l'écran de SENSE
- de l'eau dans la partie haute du réfrigérateur
- le réfrigérateur ne refroidie pas = pastille "OK" noir

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci d'avance :)

9 réponses

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8 juin 2018 à 23:58
Bjr, vous pouvez le changer ou voir frigoriste pour confirmation ?? 250 a 300€ si toute fois c est réparable ??
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stf_jpd87 Messages postés 96889 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 966
9 juin 2018 à 07:21
Bonjour

Quelle est la température dans la partie congélateur ???

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.




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stf_jpd87 Messages postés 96889 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 966
9 juin 2018 à 07:21
Bonjour

Quelle est la température dans la partie congélateur ???

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.
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Bonjour et merci pour votre réponse

je n'ai pas de thermomètre en négatif partie frigo = 12°
Température de consigne pour congél = -18° mais je suis certain que c'est beaucoup plus que -18°...

Je vais prendre lundi un thermomètre négatif à mon travail
Je vais laisser ouvert pendant 24h
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Question : est-ce normal qu'il y ai de la condensation entre la porte du haut et du bas au niveau du milieu ?
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stf_jpd87 Messages postés 96889 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 966
10 juin 2018 à 08:57
Bonjour

Non ce n'est pas normal, il faut vérifier si le joint appuie correctement et si le frigo est bien en appui sur ses 4 pieds c'est à dire qu'en basculant l'appareil vers l'arrière et en le reposant les deux pieds avant portent au sol en même temps.
Cordialement.
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C'est bien le cas, juste qu'a l'arriere c'est 2 roulettes et 2 pieds à l'avant
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Donc redémarrage de l'appareil ce jour :

pour le moment, sur l'affichage, seul 5° pour la partie frigo + SENSE apparait à l'écran.

Rien pour la partie congélo .
Je n'entends pas les ventilos.

Derrière l'appareil en bas, il y à un récipient, il était plein d'eau…
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Profil bloqué
10 juin 2018 à 14:15
on vous demande les températures réelles du frigo et du congélateur avec un vrai thermomètre ... ou est ce trop demander ??
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stf_jpd87 Messages postés 96889 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 966
10 juin 2018 à 19:01
Bonsoir

Il est important de connaitre la température du compartiment congélateur car s'il n'atteint pas les -18/20° le froid dans le réfrigérateur ne nous intéresse pas .
Entendez-vous le compresseur N° 4020 tourner ?? si oui: en continu ???
Voir sur cette VUE ÉCLATÉE
Cordialement.


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Point positif , 18° apparait de nouveau.
Le compresseur tourne à fond .
cette après-midi c'était par intermittence .
Demain j'aurais un thermometre négatif .
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Bonjour,

Après plus de 24H après le redémarrage et fonctionnement à vide :

Partie frigo : consigne 5° -> 6° au thermomètre
Partie frigo : consigne -18° -> -20° au thermomètre

Pas de givre.

la pastille "OK" est noir.

Est-ce normal ?

Tout rentre dans l'ordre du moins pour le moment.
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stf_jpd87 Messages postés 96889 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 27 966
11 juin 2018 à 18:43
La pastille n'est qu'un indicateur. Baissez un peu le compartiment réfrigérant .
Cordialement.
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