Clim mobile réversible Electrolux EXP12HN1WS

Bonjour,
Quand j'utilise ma clim en position chauffage, il y a de l'eau qui coule en-dessous malgré la vidange journalière et une évacuation de l'eau par un tuyau flexible dans un bidon vidé parfois jusqu'à 2 fois par jour. Mon parquet n'apprécie pas cette humidité quotidienne et la vidange manuelle est plutôt pénible. Il faut trainer le monstre sur plusieurs mètres et le vidanger dans mon puits de jour, où se trouve, heureusement, une évacuation au sol. Je me demande d'ailleurs comment font les personnes qui n'ont pas cette évacuation! Par contre, en été, je n'ai aucun souci de fonctionnement, la clim marche très bien.
Pouvez-vous me conseiller? Il y a-t-il quelque chose à faire? Merci d'avance pour votre réponse!