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Ecrant frigo samsung beug

Yasmine -  
stf_jpd87 Messages postés 98703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
L'écran tactile de mon frigo samsung acheté ya pas longtemps, beug et bloque beaucoup, sur tout au moment ou j'utilise les données sur internet pour écouter quelque chose sur YouTube, au début c'était nickel après tout s'est arrêté ca m'affiche un écran noir en mode pause ⏸. Rien ne marche que très très peut de video. Je ne sais pas d'où vient ce problème !

3 réponses

Réponse 1 / 3
stf_jpd87 Messages postés 98703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   28 530
 
Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.
référence constructeur voir l'étiquette compartiment réfrigérant.
La modération.



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Yasmine
 
Le model de mon frigo c'est : Réfrigérateur Américain SamsungRS68N8941SL Family Hub
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Réponse 2 / 3
stf_jpd87 Messages postés 98703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   28 530
 
Bonjour

Si votre appareil est sous garantie appeler le SAV . n'ayant pas trouvé la notice je ne suis pas opérationnel. Si votre appareil est en Wifi ???? voir le menu pour la supprimer.
Cordialement.
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Yasmine
 
Effectivement il est connecté au WiFi ! Il est tout neuf le frigo .si j'ai bien compris, je dois déconnecter et reconnecter au wifi?
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Réponse 3 / 3
stf_jpd87 Messages postés 98703 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   28 530
 
Bonjour

Faites cet essai voir aussi ce que dit la notice. A quoi sert cette wifi pour un réfrigérateur ouvrir les portes quand les mains sont prises????
Cordialement.
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